Wat?

Waar?

Callcenter medewerker inbound/outbound (24-40) bij Start People Assen

Assen

Als medewerker Savedesk aan jou de taak om klanten te behouden voor Tele2 of met een goed gevoel te laten gaan als het niet anders kan. Je vindt het belangrijk om kwalitatief hoogwaardige service te verlenen en streeft naar maximale klanttevredenheid.

Aanbod

WAT BIEDEN WIJ?

  • Wij bieden een uitdagende baan in een enthousiast team;
  • Wij bieden je een contract met uitzicht op een vast dienstverband;
  • Een uitgebreid – betaald – opleidingstraject (4 weekse training van 9.00-16.30uur);
  • Je bruto uurloon is € 8,34 bij 18,19 of 20 jaar (2016)
  • Je bruto uurloon is € 9,34 bij 21 jaar en ouder; (2016)
  • Aantrekkelijke bonusregeling.

Vaardigheden

Je hebt een ruime verantwoordelijkheid en analytisch vermogen bij het zoeken van een juiste oplossing en product voor de klant.Het onderscheid (t.a.v. de klantenservicemedewerkers) zit voornamelijk in jouw empatisch vermogen, het achterhalen van de klantbehoefte gecombineerd met jouw salesvaardigheden.WAT VRAGEN WIJ?

  • MBO werk- en denkniveau;
  • Tussen de 24 en 40 uur per week beschikbaar (tussen 9.00-18.00 uur);
  • Goede communicatieve vaardigheden en groot empatisch vermogen;
  • Commerciële instelling en met targets kunnen werken;
  • Enthousiast en je bent zelf motiverend ingesteld;
  • Flexibel qua werktijden en werkprocessen (kunnen omgaan met veranderingen);
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je hebt (bij voorkeur) ervaring in een klantcontactcentrum.

Scholing: MBO

Over de werkgever

Onze opdrachtgever is een van de snelst groeiende Europese contact center organisaties met ruim 70 vestigingen in meer dan 25 landen. Het betreft hier een facilitair callcenter die voor verschillende grote opdrachtgevers werk uitvoert. In de vestiging in Groningen waar jij komt te werken, heb je zo’n 700 collega’s. Er heerst een resultaatgerichte, maar bovenal een heel gezellige & collegiale sfeer!

Uren per week: 24 uur

Contract: Vast dienstverband

Contactgegevens

0592-338338
assen@startpeople.nl
Start People Assen
Kloekhorststraat 34
9401BE, Assen
Solliciteer
direct via Uitzendbureau.nl

Start People Assen

Onze missie is om werkzoekenden te helpen aan een baan die past bij hun mogelijkheden en ambities en tegelijkertijd leveren wij onze opdrachtgevers goede en gemotiveerde medewerkers op het juiste moment. Zo ontwikkelen wij talent en voegen wij waarde toe aan organisaties. Met onze professionele dienstverlening en persoonlijke benadering overtreffen wij voortdurend de verwachtingen van onze werkzoekenden en opdrachtgevers.

Telefoon 0592-338338 | E-mail assen@startpeople.nl | Adresgegevens