Medewerker Schadebehandeling (WFT)

Utrecht (regio Midden-Nederland -

Medewerker Schadebehandeling WFT | Fulltime voor langere periode | MBO+/ HBO

Wij zijn op zoek naar ervaren medewerkers schadebehandeling die in het bezit zijn van WFT Basis en Schade Particulieren.

Functie omschrijving

Wij zijn op zoek in de regio Utrecht naar ervaren medewerkers schadebehandeling die in het bezit zijn van WFT Basis en Schade Particulier. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor alle particulieren schademeldingen. Je bent verantwoordelijk voor een efficiënte effectieve behandeling van schades. Hierbij verleen je service gericht op het herstel van de schade en het afwikkelen van claims, zodanig dat de klant tevreden is en binnen het geformuleerde schadebeleid. Duidelijkheid kunnen bieden en verwachtingen te kunnen managen, vanaf het moment van de schademelding tot het dossier is afgehandeld. Hierbij staat klantbelang centraal.


Werkzaamheden

  • Telefonische dienstverlening bij alle particuliere schademeldingen en het initiëren van afspraken met herstelbedrijven om de schade van de klant te verhelpen, naar tevredenheid van de klant.
  • Afwikkelen van schademeldingen, die binnen de her-selectiecriteria vallen volgens de richtlijnen van het schadebeleid en naar tevredenheid van de klant.
  • Helder en correct adviseren en informeren van verzekerden en tussenpersonen betreffende vragen over verzekeringen en dekkingen, gerelateerd aan (mogelijk) op(ge)treden(de) schade.


Functie eisen

  • Je beschikt over HBO-werk- en denkniveau
  • Je bent in het bezit van WFT Basis en WFT Schade Particulier
  • Je hebt aantoonbare ervaring met schadebehandeling en administratieve ervaring
  • Je bent 36-40 uur per week beschikbaar
  • Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact , een klantgerichte houding en kunt goed luisteren
  • Je kunt goed kunnen omgaan met weerstand
  • Je bent flexibel, pro-actief, zelfstandig en besluitvaardig met een no nonsens mentaliteit
  • Je hebt goede kennis in zowel mondelinge als schriftelijke vaardigheid van de Nederlandse taal.


Aanbod

  • Tijdelijk contract met eventueel optie tot verlenging en uitzicht op vast dienstverband bij de klant
  • Fulltime positie voor 36-40 uur per week, flexibel in te richten
  • Goed en marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarde afhankelijk van je leeftijd en ervaring
  • Werken in een dynamische organisatie in de regio Utrecht


Solliciteren

Ben jij geïnteresseerd in deze vacature of meer informatie? Stuur je CV en motivatie naar info@jobmaker.nl of neem contact op 088-3985020

Vaardigheden

Functie eisen

  • Je beschikt over HBO-werk- en denkniveau
  • Je bent in het bezit van WFT Basis en WFT Schade Particulier
  • Je hebt aantoonbare ervaring met schadebehandeling en administratieve ervaring
  • Je bent 36-40 uur per week beschikbaar
  • Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact , een klantgerichte houding en kunt goed luisteren
  • Je kunt goed kunnen omgaan met weerstand
  • Je bent flexibel, pro-actief, zelfstandig en besluitvaardig met een no nonsens mentaliteit
  • Je hebt goede kennis in zowel mondelinge als schriftelijke vaardigheid van de Nederlandse taal.

Over de werkgever

Aanbod

  • Tijdelijk contract met eventueel optie tot verlenging en uitzicht op vast dienstverband bij de klant
  • Fulltime positie voor 36-40 uur per week, flexibel in te richten
  • Goed en marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarde afhankelijk van je leeftijd en ervaring
  • Werken in een dynamische organisatie in de regio Utrecht


Solliciteren

Ben jij geïnteresseerd in deze vacature of meer informatie? Stuur je CV en motivatie naar info@jobmaker.nl of neem contact op 088-3985020

Uren per week: 32 - 40

Contactgegevens

MarieLouise Schalij
088-3985020
info@jobmaker.nl
JobMaker
Korte Zuwe 2
3985SM, Werkhoven
Solliciteer
direct via Uitzendbureau.nl

JobMaker

Op zoek naar een leuke baan vol afwisseling? Dan ben je bij JobMaker aan het juiste adres. JobMaker biedt oproep-, vakantie- en full-time vacatures aan. Door ons brede netwerk zijn wij altijd in staat een baan op maat te vinden.

Telefoon 088-3985020 | E-mail info@jobmaker.nl | Adresgegevens