Helaas, deze vacature is niet langer actief
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

Originele vacaturetekst

Backoffice assistant

Als Backoffice assistent sta je aan het begin van de procesketen en ben je daarmee voor een groot deel verantwoordelijk voor de kwaliteit van de processen. Jij houdt je dagelijks bezig met de verwerking en het beheer van onze klantovereenkomsten (kwaliteit, juistheid en volledigheid). Jij weet als geen ander dat een goede documentatie de basis vormt van een degelijke administratie. Je kijkt vooruit en anticipeert tijdig om vertragingen in het proces te voorkomen. Jij neemt administratieve vraagstukken uit handen en bent altijd op zoek naar verbeterslagen in het proces.

Taken en verantwoordelijkheden:

  • Het aanmaken van klantovereenkomsten
  • Contractbeheer: verantwoordelijk voor de kwaliteit, juistheid en volledigheid
  • Beheer automatische workflow signalering
  • Het huidige proces voorbereiden voor de transitie naar een nieuw CRM pakket
  • Affiniteit met juridische vraagstukken
  • Het maken van contracten voor gedetacheerde werknemers
  • Verantwoordelijk voor de tijdige en juiste verwerking van mutaties in stamgegevens gedetacheerden, leveranciers en klanten
  • Controleren van tijdig, volledig en correct(e) (ingevulde) documenten
  • Afwijkingen in het documentmanagement signaleren en tijdig anticiperen
  • Bewaken compleetheid dossiers
  • Aandragen van verbetervoorstellen voor optimalisering/automatisering document management
  • Kennis hebben of verkrijgen van de cao voor uitzendkrachten en relevante wet- en regelgeving
  • Telefonische beantwoording van administratieve vraagstukken
  • Beantwoorden van vraagstukken van collega's / klanten in ons ticketsysteem
  • Aandragen van verbetervoorstellen voor optimalisering van ons serviceniveau

Vaardigheden

  • MBO+ (administratief/secretarieel)
  • Klantvriendelijk
  • Goede kennis van Nederlands en Engels
  • Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
  • Kennis van Microsoft Dynamics Navision is een pre
  • Ervaring in een dienstverlenende of serviceorganisatie
  • Ervaring in de uitzend- of detacheringsbranche is een pre

Scholing: HBO/MBO/

Over de werkgever

YER is de organisatie van en voor professionals. YER is sinds 1987 actief en uitgegroeid tot een toonaangevende internationale speler binnen de arbeidsbemiddeling op HBO- en WO-niveau, voor zowel tijdelijke als vaste invulling. Sinds 1999 is YER marktleider in Nederland. Met 9 kantoren in Nederland zijn wij landelijk sterk vertegenwoordigd.

Werken bij YER is kiezen voor ondernemerschap met veel eigen verantwoordelijkheid, persoonlijke groei en ontwikkeling. Je komt in dienst bij YER en gaat aan de slag op ons hoofdkantoor in Amsterdam.

Wil je meer informatie, neem dan tijdens kantooruren contact op met Stephan Danckaert, 06 211 346 47.

Uren per week: 40

Contract:

  • Prettige, ervaren en professionele werkomgeving
  • Goede en informele werksfeer
  • Persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden
  • Startdatum: zo spoedig mogelijk
  • Arbeidsduur: 32-40 uur per week
  • Bedrijfsonderdeel: