Tijdelijk fulltime aan de slag voor een leuke organisatie dat kan in Venlo!

Venlo

Heb jij affiniteit met mode & lifestyle? Ben je ook nog op zoek naar een nieuwe uitdaging en kun je per direct starten? Lijkt het je daarbij leuk om de klant optimaal te woord te staan en diverse vraagstukken tot op de bodem uit te zoeken? Dan is deze vacature als klantenservice medewerker perfect voor jou! Lees snel verder voor meer informatie over deze leuke baan in Venlo en reageer snel!

Functieomschrijving

Met jouw stem vertegenwoordig je een online retail bedrijf in mode- en lifestyle producten. Klanten nemen contact op inzake hun online bestellingen en hebben bijvoorbeeld vragen over de producten, de status van levering, betalingen en retourneren. Jij en jouw collega's beantwoorden alle vragen die per telefoon, e-mail, chat en social media worden gesteld en geven duidelijke informatie. Ook ondersteun je klanten bij het online bestellen en houd je de klantendatabase up-to date. Je maakt deel uit van een enthousiast en gedreven team dat samenwerkt om de beste service te bieden voor alle klanten. Ben jij rap van tong en toetsenbord en kun je informatie duidelijk samenvatten en overbrengen? Dan ben jij de persoon die wij zoeken!


Wat wij bieden:

  • Een bruto-uurloon van € 8,87;
  • Reiskostenvergoeding conform cao;
  • Een betaalde communicatie- en producttraining van ruim een week;
  • Werkervaring bij een toonaangevend bedrijf;
  • Flexibele openingstijden van maandag tot en met zondag tussen 8:00 - 22:00 uur;
  • Minimaal 30 tot maximaal 36 uur per week beschikbaar om te werken;
  • Afwisselende werkzaamheden;
  • Werken in een gezellig team.

Wat wij vragen:

  • Je beschikt over minimaal MBO werk-en denkniveau;
  • Werkervaring is niet verplicht, beheersing van bovenstaande criteria wel
  • Je hebt een hele vriendelijke en duidelijke telefoonstem;
  • Je bent service- en oplossingsgericht;
  • Je bent per direct fulltime beschikbaar voor 3-4 weken en het volgen van een betaalde training;
  • Je beheerst de Nederlandse én Engelse taal uitstekend;
  • Je bent heel enthousiast en klantgericht;
  • Je werkt heel accuraat en gestructureerd;
  • Je bent vanaf 30 november beschikbaar

Wij zijn op zoek naar klantenservice medewerkers die beschikken over uitstekende communicatieve vaardigheden om de klant zo goed mogelijk te woord te staan. In deze rol ben je zelfstandig, nauwkeurig en werk je in een gestructureerde omgeving. Je bent hierbij in staat om meerdere dingen tegelijk uit te voeren en met jouw analystisch vermogen goed verbanden kunt leggen tussen verschillende werkzaamheden.

De opdrachtgever is een snelgroeiende internationale organisatie, waarbij initiatief tonen en verantwoordelijkheid nemen vollop gestimuleerd wordt. Streven naar zelfstandigheid en zelfontplooiing staat hierbij centraal!

Solliciteren: Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vaardigheden

Scholing: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Uren per week: Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Contactgegevens


E-mailadres onbekend
Solliciteer

YoungCapital

YoungCapital is een uitzendbureau dat zich richt op bijbanen en startersbanen, zowel parttime als fulltime. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie is om studenten en starters aan de juiste baan te helpen en hen zo goed mogelijk begeleiden in hun carrière op de arbeidsmarkt.