Customer Service Medewerker

UTRECHT

Is werken in een internationale logistieke organisatie jou op het lijf geschreven? Ben je op zoek naar de voordelen van een grote, groeiende organisatie? En wil je dat een informele sfeer op de werkvloer en een goede begeleiding van het personeel niet ontbreekt? Voor een internationale organisatie zijn wij op zoek naar een Customer Service medewerker! Wij zoeken een energieke, nieuwsgierige en collegiale Customer Service medewerker. In deze functie speel je een centrale rol met betrekking tot het maken van rapportages, voorraadbeheer en systeemissues. Het is een pré wanneer je ervaring hebt binnen supply chain / voorraadbeheer (Oracle). Je maakt deel uit van een zelfstandig team die o.a. verantwoordelijk is voor:
•Boeken van correcties in overleg met klant en verwerken van retouren breuk en manco's;
•Archiveren van diverse documenten;•Verwerken van de inslag; inlezen inkomende goederen en controleren vrachtbrieven, accepteren van inslag en verstrekken van werkopdrachten tot controles;
•Verzorgen van de orderbehandeling, signaleren voorraadtekorten en afhandelen hiervan;
•Behandelen van spoedorders en afstemmen hiervan met de klant, planning en magazijn;
•Blokkeren en deblokkeren van producten ter waarborging van de gestelde kwaliteitseisen;
•Beheren van bestanden ter waarborging van de juiste informatie zowel binnen de organisatie als bij de opdrachtgever;
•Verstrekken van gegevens ten behoeve van facturering;
•Verrichten van overige, functiegerelateerde (administratieve) werkzaamheden.

Het betreft een afwisselende, fulltime functie waarin ruimte is voor initiatief en zelfstandig werken.

Arbeidsvoorwaarden

Een afwisselende, uitdagende functie voor 3 maanden op fulltime basis.

Vaardigheden

- MBO werk- en denkniveau
- minimaal 1 jaar administratieve ervaring, bij voorkeur in een soortgelijke omgeving
- kennis van MS Office, met name zeer goede kennis van Excel
- analytische vaardigheden
- helikopterview m.b.t. diverse systemen
- ervaring met geautomatiseerde (voorraad)systemen
- uitstekende beheersing van de Engelse en Nederlandse taal in woord en geschrift
- zelfstandig kunnen werken, analytisch, teamplayer en initiatiefrijk

Over de werkgever

Grote, internationale en informele organisatie in de logistieke branche. Deze sterk groeiende organisatie heeft een goede sfeer en goede begeleiding van haar personeel hoog in het vaandel staan.van zee- en luchtvracht en het transport per weg en spoor. Daarnaast zijn hun klanten verzekerd van een uitgebreid dienstenpakket dankzij contractlogistiek en strategische verbeteringen van de logistieke keten.
Medewerkers van Kuehne + Nagel zetten zich met veel toewijding in om hun klanten het allerbeste te bieden.
Ook in Nederland is Kuehne + Nagel een grote speler. Zowel in de zee- als luchtvracht behoort zij tot de top drie van logistieke aanbieders. Het hoofdkantoor is te vinden in Rotterdam, daarnaast heeft Kuehne + Nagel nog 22 locaties, ruim 500.000 m2 opslagruimte en 1.800 medewerkers in dienst.

Top werkgeverHet transportbedrijf is in 2015 voor het derde jaar op rij gecertificeerd als één van de top werkgevers in Nederland. Met deze exclusieve certificering op zak bewijst Kuehne + Nagel dat het belang en welzijn van werknemers hoog in het vaandel staan.

Uren per week: fulltime

Contract: tijdelijk

Contactgegevens

030-231 31 32
utrecht@timing.nl
Timing Utrecht
Biltstraat 19
3572AB, Utrecht
Solliciteer

Timing Utrecht

We onderscheiden ons van andere uitzendbureaus doordat we gespecialiseerd zijn in uitvoerend werk tot MBO+ niveau, het zogenaamde doen-werk. Banen in de productie, schoonmaak, logistiek, zorg, het callcenter en op kantoor. Belangrijk werk waar wij op onze eigen praktische manier een steentje aan willen bijdragen. Wij doen! Iedereen die wil werken in een uitvoerende baan tot MBO+ niveau is bij ons van harte welkom. Dat geldt ook voor de bedrijven die deze doeners goed kunnen gebruiken.

Telefoon 030-231 31 32 | E-mail utrecht@timing.nl | Adresgegevens