Wat?

Waar?

Call Agent

NIEUWEGEIN

Een dag op het Customer Contact Center is nooit hetzelfde. Als eerste aanspreekpunt ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het direct bieden van oplossingen voor zowel particuliere als zakelijke klanten. Hierbij moet je rekening houden met 70-90 telefoontjes per dag!Op deze afdeling is het van belang dat je allerlei vragen en problemen direct kunt beantwoorden ofwel oplossen. Dit kan variëren van agendabeheer, namelijk het inplannen van afspraken, tot het verkopen van één van de diensten aan de klant. Jouw sterke punt is daarom het effectief plannen, organiseren en prioriteren van de werkdruk.Omdat je elk telefoontje direct af dient te ronden vraagt de opdrachtgever om een communicatief karakter die klanten weet te overtuigen van dé juiste oplossing. Je werkt in een team die samen met jou de uitdaging aan willen gaan in het nieuwe Customer Contact Center.

Arbeidsvoorwaarden

Wij bieden een fulltime functie voor langere tijd.

Vaardigheden

Onze opdrachtgever is op zoek naar een ervaren medewerker die in ieder geval het volgende beheerst en uitdagend vindt:

- HBO werk- en denkniveau;
- Ervaring in een (soortgelijke) functie;
- Communicatief sterk en secuur;
- Snel schakelen en oplossingsgerichtheid zijn jouw talenten;
- Je pakt nieuwe systemen snel op en bent administratief sterk;
- Met jouw helicopterview kun je overzicht bewaren in de hectiek van de dag;
- Je vindt het leuk om verschillende vraagstukken direct af te handelen.

Wil je nog meer weten? Neem dan contact op met Timing! 030-2313132

Over de werkgever

Rentokil Pest Control verzorgt professionele ongediertebestrijding en ongediertepreventie bij bedrijven en particulieren. Met onze 285 medewerkers verspreid over 5 vestigingen in Nederland, is er altijd een ongediertebestrijder bij u in de buurt. Wij zijn uw partner voor de preventie, detectie en bestrijding van muizen en ratten en insecten zoals bedwantsen, vliegen, zilvervisjes en houtworm. Bovendien zijn wij expert in het aanbrengen van duivenwering.

Uren per week: fulltime

Contract: tijdelijk

Contactgegevens

030-231 31 32
utrecht@timing.nl
Timing Utrecht
Biltstraat 19
3572AB, Utrecht
Solliciteer

Timing Utrecht

We onderscheiden ons van andere uitzendbureaus doordat we gespecialiseerd zijn in uitvoerend werk tot MBO+ niveau, het zogenaamde doen-werk. Banen in de productie, schoonmaak, logistiek, zorg, het callcenter en op kantoor. Belangrijk werk waar wij op onze eigen praktische manier een steentje aan willen bijdragen. Wij doen! Iedereen die wil werken in een uitvoerende baan tot MBO+ niveau is bij ons van harte welkom. Dat geldt ook voor de bedrijven die deze doeners goed kunnen gebruiken.

Telefoon 030-231 31 32 | E-mail utrecht@timing.nl | Adresgegevens