Inbound Sales (Vast & Mobiel) KPN in Zoetermeer

Zoetermeer

Wat ga jij doen?

Als Inbound sales medewerker zul jij telefonisch klanten benaderen die beschikken over een mobiel abonnement bij KPN. Deze klanten hebben momenteel hun vaste diensten nog bij andere aanbieders uitstaan. Aan jou is het de taak om de klant te informeren en te adviseren over de mogelijkheden om deze diensten ook bij KPN  af te nemen. Daarnaast zul je met de klant ook in gesprek gaan over het mobiele abonnement en de mogelijkheid om deze te verlengen.

Doordat jij in staat bent om de klantbehoefte te analyseren informeer jij ook naar gezinssituatie van de klant om zodoende ook aan andere gezinsleden dit aanbod te doen.

Verder wordt er van je verwacht dat je in staat bent om (verdere) klantvragen op een servicegerichte manier te beantwoorden.

Voor welk bedrijf werk je?Een gezellig callcenter in het centrum van Zoetermeer is op zoek naar enthousiaste, hardwerkende en leergierige telefonische retentie medewerkers. Onze opdrachtgever wordt gekenmerkt door een informeel team met medewerkers van alle leeftijden, waarbij kwaliteit en service voorop staat.Wat bieden wij?

Voor deze vacature bieden wij het volgende:

  • Salaris van €9,00 per uur;
  • Diverse trainingen;
  • Opleidingsmogelijkheden en coaching;
  • Professionele werkomgeving en organisatie;
  • Gemotiveerd en enthousiast team;
  • Flexibele werktijden van maandag t/m vrijdag tussen 12.30 uur en 21.00 uur;
  • Reiskostenvergoeding.
Wat vragen wij?

Beschikbaarheid:

  • Je bent tussen de 12 en 36 uur per week beschikbaar;
  • Je bent minimaal 3 avonden tot 21.00 uur per week beschikbaar;
  • Je bent beschikbaar voor een fulltime training van 1 week;

Voor deze functie vragen wij het volgende:

  • Minimaal MBO+ werk - en denkniveau;
  • Je hebt minimaal 6 maanden werkervaring opgedaan binnen telefonisch klantcontact;
  • Je beschikt over commerciële vaardigheden;
  • Je beschikt over een servicegerichte instelling;
  • Je bent vaardig met computersystemen;
  • Je bent van nature assertief en niet bang voor targets;
  • Je beschikt over analytische vaardigheden;
  • Je kunt goed omgaan met druk;
  • Je bent flexibel inzetbaar.
Meer weten of direct solliciteren?Ben je geïnteresseerd in deze vacatures Zoetermeer solliciteer dan door middel van de sollicitatie button (en eventueel de vragenset, indien wij deze per e-mail naar jou hebben gemaild). Zorg dat je personalia, profiel en beschikbaarheid goed staan ingevuld. Indien jouw wensen en competenties aansluiten bij de wensen van deze vacature, dan zullen wij per e-mail zo snel als mogelijk contact met je opnemen.

Word lid van de FINTREX WhatsApp dienst en ontvang snel en gemakkelijk de meest actuele vacatures uit jouw aangegeven regio! Stuur een WhatsApp bericht met de tekst 'FINTREX AAN' + 'PROVINCIES' naar +31 6 21 86 37 92.

Contactgegevens

010 217 58 21
driegman@fintrex.nl
Solliciteer
direct via Uitzendbureau.nl

Fintrex

FINTREX is in essentie een recruitment bureau gericht op klantcontact medewerkers. Met behulp van ons eigen payroll bedrijf, onze eigen klantcontactmanagers en met de kennis van onze consulenten die zelf uit de callcenter branche komen, zijn wij in staat ieder klantcontact center te optimaliseren.

Met meer dan 500 medewerkers zijn wij in Nederland de grootste onafhankelijke leverancier van personeel binnen de klantcontact branche.

Telefoon 010 217 58 21 | E-mail driegman@fintrex.nl