Wat?

Waar?

Solliciteer

Telefonisch klantadviseurs voor KPN gezocht in Zoetermeer

Zoetermeer -

Voor KPN zijn we op zoek naar parttime en fulltime talenten in Zoetermeer, die ervoor zorgen dat klanten tevreden blijven met KPN. Ben jij assertief, empathisch en heb jij commerciële ervaring? Solliciteer dan snel!

Functieomschrijving

Je komt bij KPN Save in Zoetermeer terecht op de afdeling inbound of outbound. Voor beide afdelingen richt jij je op het tevreden houden van klanten en voornamelijk behouden van klanten. Bij de afdeling inbound word jij gebeld door klanten en voor de functie outbound bel jij deze klanten op.

Je gaat in gesprek met klanten om te praten over hun behoeftes. Je herkent verkoopkansen als geen ander en speelt in het gesprek handig in op de klantbehoeftes. De klant blijft behouden doordat jij een op maat gemaakt voorstel aan de klant doet, waarbij je ook extra producten aanbiedt (cross- en upsell).

Voor wie ga je werken

Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in klantcontact. Als medewerker krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen binnen het bedrijf en je functie. In de eerste weken van je nieuwe baan zal je daarom fulltime een betaalde training volgen. Hiermee kun je je communicatieve talenten verder ontwikkelen én verdien je tegelijkertijd al geld. Daarna ken je alle ins en outs van de opdrachtgever en ga je aan de slag!

Wat wij bieden:

  • Ben je 18 jaar en ouder, krijg je een salaris van €8,10 bruto (excl. vakantiedagen en vakantie-uren).
  • Ben je 21 jaar en ouder, krijg je een salaris van €9,21 bruto (excl. vakantiedagen en vakantie-uren).
  • Je reiskosten worden vergoed vanaf 10 km.
  • Je kunt kiezen hoeveel uur je wilt werken (20-24 / 24-28 / 28-32 / 32-40).
  • Je gaat deelnemen aan een veelzijdige (betaalde) training om een specialist te worden op het gebied van de diensten en producten van KPN. Deze training start 5 maart.

Wat wij vragen:

  • Je hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau.
  • Je hebt een half jaar recente werkervaring in een klantcontactcenter of in een commerciële functie.
  • Je kunt 1 zaterdag per 3 weken werken en daarnaast ben je 1 vrijdag per 4 weken beschikbaar.
  • Je bent minimaal 3 avonden per week beschikbaar.
  • Je hebt sociale skills, overtuigingskracht en empathisch vermogen.

        Je bent daarnaast beschikbaar voor:

  • De betaalde training van 4 weken die start op 5 maart.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vaardigheden

Scholing: MBO, HBO, Universiteit

Uren per week: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Solliciteer

YoungCapital

Contactgegevens

Telefoonnummer onbekend
E-mailadres onbekend

Vergelijkbare vacatures

YoungCapital

YoungCapital is een uitzendbureau dat zich richt op bijbanen en startersbanen, zowel parttime als fulltime. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie is om studenten en starters te helpen hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen.