Wat?

Waar?

Solliciteer

Leuke baan voor 16 uur als klantenservice medewerker voor een woningcorporatie in 's-Gravenhage

Voor een Haagse Corporatie in Den Haag ben ik opzoek naar medewerker reparatieverzoeken. Het betreft een functie per direct voor 16 uur in de week. Heb jij ervaring met klantenservice werkzaamheden? Servicegericht en sta je graag in contact met de bewoners? Dan ben ik op zoek naar jou!

Functieomschrijving

Wat ga jij doen:

Als klantenservice medewerker verzorg jij de intake van de reparatieverzoeken van huurders. De huurder neemt telefonisch contact met jou op en jij beoordeelt de vraagstelling, beantwoordt de vragen en geeft informatie op het gebied van de afhandeling van reparatieverzoeken.
Jij doorloopt een aantal stappen en informeert de bewoners over het zelf verhelpen van de klachten en over de wijze van afhandeling. Kan jij en de bewoner niet zelf de klachten verhelpen, verwijs jij de bewoner intern- of extern door.
Na het telefoongesprek registreer jij het reparatieverzoek en het telefoongesprek.

Het doel van de functie is het aannemen, beoordelen en registeren van reparatieverzoeken.

Wanneer ga jij werken:

Het is een oproepfunctie voor minimaal 16 uur per week verdeeld over 5 dagenen jij zult werken op piekmomenten.

Wat wij bieden:

  • Een leuke informele werksfeer bij een dynamische organisatie;
  • Een organisatie die goed staat op je CV;
  • Een ideale baan naast je studie of ouderschap

Wat wij vragen:

  • In het bezit van een mbo niveau 4 diploma of hoger;
  • Ervaring met administratie en klantenservice is een vereiste;
  • Jij hebt kennis van onderhoudswerkzaamheden en administratie;
  • Jij hebt ervaring als klantenservice medewerker;
  • Jij kan goed zelfstandig als in teamverband werken, klant- en servicegericht;
  • Jij bent flexibel inzetbaar.

Herken jij jezelf in bovenstaande vacature en voldoe jij aan de eisen? Reageer dan direct en druk op de knop 'Solliciteer'.

Solliciteren: Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vaardigheden

Scholing: MBO, HBO, Universiteit

Uren per week: Parttime (overdag)

Contactgegevens


E-mailadres onbekend
Solliciteer

YoungCapital

YoungCapital

YoungCapital is een uitzendbureau dat zich richt op bijbanen en startersbanen, zowel parttime als fulltime. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie is om studenten en starters te helpen hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen.