Wat?

Waar?

Solliciteer

Uitdagende functie als medewerker persoonsalarmering bij een zorginstelling in Beilen

Emmen | Drenthe | Callcenter | Parttime

Voor een grote zorginstelling in Beilen zijn we op zoek naar een enthousiaste kandidaat die affiniteit heeft met de zorg en op zoek is naar een leuke functie. Wil jij aan de slag als telefonist(e)? Reageer dan direct!

Functieomschrijving

Voor wie ga je aan de slag?
Onze opdrachtgever is een landelijke speler op het gebied van klantencontact en gespecialiseerd in o.a. het afhandelen van het (telefonisch) berichtenverkeer t.b.v. de zorg- en welzijnsector. In verschillende woningen hebben bewoners een alarmbel en als ze hierop drukken komt dit terecht bij onze opdrachtgever. Samen met je collega's zal je deze telefoontjes beantwoorden en natuurlijk direct handelen. Binnen dit bedrijf werken o.a. ervaren verpleegkundigen. Het beschikt over een up-to-date kennisdatabase, waarmee snel relevante informatie kan worden gevonden en waarin handleidingen zijn vastgelegd. Zo kan de vraag van de cliënt goed worden beantwoord en het probleem snel worden opgelost.

Wat ga je doen?
Als medewerker persoonsalarmering ontvang, beoordeel en handel je zo mogelijk alle binnenkomende telefoongesprekken af van klanten en verwijzers. Je hebt hierin een consulterende, adviserende taak. Verder signaleer je eventuele knelpunten in de hulpverlening. Ook op administratief gebied worden bijdragen van je gevraagd.

Wanneer dien je beschikbaar te zijn?

Er wordt gewerkt in een 24-uurs- rooster. Bereidheid om diensten van 4,6 of 8 uur te werken. Beschikbaarheid 7 dagen per week. Je zult tussen de 16 en 32 uur per week werken.

Wat wij bieden

  • Salaris conform FGW 30;
  • Je werkt in een team van deskundige collega's waar een fijne werksfeer heerst;
  • Je kunt tussen de 16 en 32 uur werken;
  • Reiskosten tegemoetkoming.

Wat wij vragen

  • Minimaal een mbo-diploma; MBO-3 richting zorg
  • Je bent beschikbaar in de nacht en in het weekend;
  • Je hebt een vriendelijke- en klantgerichte houding;
  • Je hebt aantoonbare affiniteit met de zorg, bijvoorbeeld door je werkervaring of opleiding;

Solliciteren Desc Default Ending Placeholder

Vaardigheden

Scholing: MBO

Uren per week: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)

Solliciteer

YoungCapital

Contactgegevens

Telefoonnummer onbekend
E-mailadres onbekend

Vacature opslaan

Vergelijkbare vacatures

YoungCapital

YoungCapital is een uitzendbureau dat zich richt op bijbanen en startersbanen, zowel parttime als fulltime. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie is om studenten en starters te helpen hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen.