Als uitkeringsdeskundige bij het UWV in Breda zorg je ervoor dat onze cliënten op tijd het juiste bedrag aan uitkering ontvangen. Je komt te werken in een team dat zich bezighoudt met de Ziektewet. Dit is één van de vele wetten en regelingen die we bij UWV uitvoeren. Binnen de Ziektewet verwerk je ook aanvragen van diverse verlofregelingen in het kader van de WAZO, zoals aanvullend geboorteverlof en betaald ouderschapsverlof.
Om uitkeringsdeskundige te worden, volg je bij ons - betaald - een opleiding van ongeveer 7 maanden, samen met andere nieuwe collega's die tegelijk met jou zijn gestart. De opleiding start 1 mei 2024. Tijdens deze opleiding word je ondersteund door een praktijkbegeleider. Je hebt naast theorielessen en zelfstudie veel tijd om het vak in de praktijk te leren. Gaandeweg voer je steeds meer taken zelfstandig uit. Als uitkeringsdeskundige zijn dit jouw voornaamste werkzaamheden:

• Je vormt een beeld van de cliënt in verband met de uitkeringsaanvraag, zodat het proces optimaal kan verlopen;
• Je beslist op basis van dat beeld en van wet- en regelgeving over het eventuele recht, de hoogte en de duur van de uitkeringsaanvraag;
• Je verzorgt de financiële, juridische en administratieve verwerking van de uitkering, bewaakt de voortgang en onderneemt waar nodig vervolgacties voor de cliënt, jezelf en je collega's;
• Je zorgt voor alle communicatie rondom de uitkering;
• Je neemt specialistische cliëntvragen over van het Klant Contact Centrum (KCC), die zij niet zelf kunnen beantwoorden.

Uiteraard vragen wij niet alleen iets van jou. Bij ons kom je te werken in een van onze professionele en hechte teams. Wij bieden een afwisselende functie waarin samenwerken voorop staat. Tijdelijke baan per 1 mei 2024 tot en met einde van het jaar.

Daarnaast bieden wij de volgende arbeidsvoorwaarden:

• De functieschaal heeft een minimum van bruto € 2.146,92 en maximum van € 3.599,07 o.b.v. 38 uur per week. Je salaris wordt o.b.v. Kennis en ervaring, individueel met jou afgestemd;
• Flexibele werktijden;
• Je kunt kosteloos gebruik maken van het all you can learn aanbod (zowel e-learning als klassikale opleidingen);
• Mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken met thuiswerkvergoeding;
• Een werkplek die goed te bereiken is met het OV;
• Volledige reiskostenvergoeding met het OV (2e klas).

Het enthousiasme en de bereidheid om intern opgeleid te worden voor de functie van Uitkeringsdeskundige. Je houdt van aanpakken en wilt graag blijven leren en je ontwikkelen.
Daarnaast herken je jezelf in het volgende:

• MBO -4 Niveau
• Affiniteit met cijfers en/of sociale wetgeving;
• Vermogen om goed te kunnen plannen en organiseren;
• Enige ervaring met administratieve functies en het werken met geautomatiseerde systemen;
• Je bent in staat om je te verplaatsen in de situatie van de cliënt en deze mee te nemen in de genomen beslissing en de individuele uitwerkingen hiervan;
• Vermogen om zelfstandig beslissingen te nemen en om knopen durven door te hakken;
• Het streven naar kwaliteit van eigen werk, vanuit het bewustzijn van de afhankelijkheid van cliënten van UWV en van jou als Uitkeringsdeskundige.

UWV heeft een aantal gedragskenmerken hoog in het vaandel staan, ook wel de ROEP-waarden genoemd: Respect, Openheid, Eigen verantwoordelijkheid en Professionaliteit.
In het kort houdt dit in dat we ons naar elkaar uit durven te spreken, kritisch kijken naar het eigen functioneren, zelf verantwoordelijkheid nemen om onze kennis op peil te houden en dat de werkprocessen van de organisatie gevolgd worden.

De divisie Uitkeren
Ieder mens wil meedoen en iets betekenen. Onze kennis en ervaring op het terrein van werk en inkomen draagt bij aan een samenleving waarin iedereen kan meedoen. Werk is een manier om mee te doen, maar ook mensen die niet kunnen werken horen erbij.
Uitkeren zit in het hart van de dienstverlening van UWV. We willen meer ruimte bieden aan dienstverlening met de menselijke maat zodat cliënten zich gezien, gehoord en geholpen voelen. Uitkeren levert daar een grote bijdrage aan, want mensen helpen zit diep in ons DNA.