Medewerker debiteurenbeheer & klantcontact bij Alliander in Arnhem

Klaar voor impact? Werk als medewerker debiteurenbeheer & klantcontact bij Alliander in Arnhem en bouw mee aan de energietransitie! Wat ga je doen?

Zin om een belangrijke rol te spelen in de energietransitie? Als medewerker debiteurenbeheer & klantcontact bij Alliander zorg je ervoor dat de facturatie soepel verloopt. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat alles administratief op rolletjes loopt. Een baan met impact, want jij maakt het net professioneler!

Als medewerker debiteurenbeheer & klantcontact ben je bezig met:

• Klantgesprekken voeren met klanten die een factuur nog niet betaald hebben.
• Afhandelen van klantvragen, klachten en incidenten.
• Inkomende informatie verwerken (telefonisch, schriftelijk en digitaal).
• Afstemmen met projectmanagers over het betaalgedrag van (grote) klanten.

Wie zijn wij?

Alliander is meer dan je denkt! Samen met Liander en andere bedrijven beheren we het energienet voor miljoenen Nederlanders. Dat is hard werken, zeker nu de energietransitie in volle gang is. Met ruim 8.000 vakmensen werken we aan een duurzame toekomst. Jij kan hieraan bijdragen!

Wie ben jij?

Jij bent iemand die snel nieuwe systemen doorgrondt (we werken met SAP!) en processen oppikt. Je bent niet bang om je mening te geven als je ziet dat iets beter kan. Een klantgesprek voeren? Geen probleem, ook zonder voorbereiding weet jij de juiste vragen te stellen. Je bent positief ingesteld en haalt energie uit het helpen van klanten. Je werkt fulltime vanuit Arnhem. Onze vaste teamdag is dinsdag, en een tweede dag op kantoor heeft onze voorkeur. Tijdens je inwerkperiode ben je vaker op kantoor om alles goed te leren. Als medewerker debiteurenbeheer & klantcontact krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen Alliander.

Wat wij bieden

• Salaris tussen €19,52 en €26,03 per uur.
• Bouw mee aan het energienet van de toekomst!
• Kansen om processen te verbeteren..
• Inwerkperiode om het bedrijf te leren kennen.
• Oplossingsgerichte werkomgeving.

Wat wij vragen

• MBO+/HBO werk-en denkniveau
• Ervaring in een functie waar klantcontact (zowel telefonisch en schriftelijk) centraal staat
• Basis kennis van klant informatiesystemen
• Affiniteit met de energiebranche

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Arnhem Werkuren per week 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €19,52 en €26,03 per uur Verantwoordelijk voor Als medewerker debiteurenbeheer & klantcontact ben je verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van de facturatie. Gepubliceerd op 09-12-2025