Hoe ziet jouw rol eruit?
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor Loxone Partners bij vragen over verkoop, planning, installatie en configuratie
- Je fungeert als sparringpartner voor partners en bied deskundig advies en ondersteuning om hen te begeleiden bij technische uitdagingen en oplossingen
- Je bouwt en onderhoudt sterke relaties met partners door hen te helpen bij het opstarten van hun eerste Loxone projecten, inclusief ondersteuning bij de planning en configuratie van gebouwen, en identificeert tegelijkertijd mogelijkheden voor upselling en cross-selling
- Je ontvangt graag nieuwe of potentiële partners om ze de Loxone oplossing te laten ontdekken
- Soms toch té technisch? Dan stem je de support aanvragen af met onze support medewerkers of het ontwikkelteam
- Na verloop van tijd kan je als co-trainer helpen tijdens Loxone opleidingen in het Nederlands
- Bij klachten verwerk, documenteer en handel jij deze professioneel af
- En het allerbelangrijkst: dankzij jouw enthousiasme zorg je voor een hoge klanttevredenheid
- Heb je een diploma in een elektrotechniek richting? Of heb je geen diploma maar heb je wel praktische technische kennis?
- Heb je een eerdere ervaring in klantgerichte technische ondersteuning, verkoop of een vergelijkbare functie, met een goed begrip van de behoeften van klanten en oplossingen?
- Heb je een sterke technische kennis met het vermogen om technische concepten te vertalen naar partnergericht advies?
- Heb je goede computerskills en ben je bekend met CRM systemen?
- Ben je Nederlandstalig en kan je jezelf behelpen in het Engels?
- Werk je graag in teamverband?
- Ben je bereid je bij te scholen en hiervoor ook te reizen naar ons hoofdkantoor in Oostenrijk?
Ben je nog steeds enthousiast en wil je je kennis en vaardigheden verbeteren? Neem dan een kijkje bij wat je te wachten staat tijdens het Loxone Boot Camp (3 weken) in Oostenrijk: https://www.youtube.com/watch?v=HBikkK3-AQc