Wil jij het verschil maken in de havenlogistiek? Als tijdelijk customer service medewerker in Rotterdam ben jij de held voor alle gebruikers van het Port Community Systeem! Je zorgt ervoor dat alles soepel verloopt en dat de data tussen alle partijen in de haven op tijd verwerkt wordt. Een super belangrijke rol dus, waarbij je direct bijdraagt aan het efficiënter maken van de Nederlandse havens.
Wat ga je doen als tijdelijk customer service medewerker in Rotterdam?
- Beantwoord je vragen van klanten op gebruikersniveau.
- Zorg je voor een positieve klantbeleving, elke keer weer.
- Denk je mee over structurele oplossingen voor veelvoorkomende problemen.
- Verbind je klanten door naar de juiste collega's als je er zelf niet uitkomt.
Je komt te werken bij een IT-bedrijf dat een cruciale rol speelt in de haven van Rotterdam en Amsterdam. Ze zijn de verbindende factor tussen alle partijen, van rederijen tot de Douane. Met hun Port Community Systeem zorgen ze ervoor dat 90 miljoen transacties per jaar vlekkeloos verlopen. Een bedrijf dat er echt toe doet!
Waarom jij?
Je bent behulpzaam, denkt in oplossingen en bent niet bang om door te vragen. Je bent positief ingesteld en vindt het leuk om klanten te helpen. Je krijgt energie van het oplossen van problemen en je bent niet bang om initiatief te nemen. Klantgerichtheid zit in je bloed!
Je kunt fulltime aan de slag in Rotterdam. Gesprekken vinden plaats vanaf donderdag 20 november.
Wat wij bieden- Direct aan de slag in hartje Rotterdam!
- Salaris tussen €17 en €20 per uur.
- Fulltime baan tot het einde van het jaar.
- Kans op verlenging bij goed presteren.
- Maak impact in de havenlogistiek.
- Draag bij aan efficiëntere havens.
- Help klanten en los problemen op.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau
- Klantgericht en behulpzaam
- Oplossingsgericht
- Flexibel inzetbaar
- Ervaring in klantenservice of logistiek
- Nederlands en Engels machtig; Duits is fijn
- Fulltime beschikbaar
€17,00 - €20,00 per uur