Klantcontact Held gezocht! - Help ons achterstanden wegwerken
Ben jij een echte aanpakker met een oog voor detail en vind je het tof om mensen te helpen? Dan is dit jouw kans! We zoeken een enthousiaste collega die ons team komt versterken om de ontstane achterstanden weg te werken. Jij zorgt ervoor dat alles weer op rolletjes loopt en dat onze klanten de service krijgen die ze verdienen. Klinkt goed, toch?
Wat ga je doen?
- Je belt klanten aan de hand van een duidelijk script om te checken of hun vraag nog relevant is.
- Is het antwoord ja? Dan zorg je dat de vraag snel wordt opgepakt.
- Neemt de klant niet op? Dan stuur je een vriendelijke mail (met een template) om te vragen of de vraag nog actueel is.
- Je werkt super secuur, want we willen dat elke klant, ongeacht het label, een positieve ervaring heeft.
Waarom jij?
Jij bent een positief ingesteld persoon die graag de handen uit de mouwen steekt. Je bent klantgericht en je vindt het leuk om mensen te helpen. Je denkt in oplossingen en je werkt nauwkeurig. Kortom, jij bent de perfecte aanvulling op ons team!
LET OP: Deze functie is voor de komende 10 weken.
- Salaris tussen €15,68 en €17,65 per uur.
- Fulltime baan (40 uur per week).
- Flexibele werktijden.
- Doorgroeimogelijkheden aanwezig.
- Leuke, informele werksfeer.
- Kans om écht impact te maken.
- Werken in de regio Amsterdam/Hoofddorp.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau
- Administratief vaardig en secuur
- Klantgericht en sociaal
- Empathisch en flexibel
- Positief ingesteld en een aanpakker
- Nauwkeurig werken is jouw ding
#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO Plaats Hoofddorp Werkuren per week 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie Tussen €15,68 en €17,65 per uur Verantwoordelijk voor Je bent primair verantwoordelijk voor het wegwerken van achterstanden in klantcontact. Gepubliceerd op 12-11-2025€15,68 - €17,65 per uur