Ben jij een gepassioneerde leider met uitstekende organisatorische vaardigheden? ln de rol als supervisor ben je een essentiële schakel tussen het management en het team, waarbij je zorgt voor een optimale communicatie en het behalen van doelstellingen. Zie je jezelf de rol als supervisor vervullen? Dan zijn we op zoek naar jou!
Als supervisor binnen de Belastingdienst heb je oog voor zowel de kwantitatieve als kwalitatieve prestaties van je teamleden, ook wel servicemedewerkers genoemd. vorm je een hecht team met je collega's, met als gezamenlijk doel om de servicemedewerkers die dagelijks de vragen van burgers behandelen, optimaal te ondersteunen. Je hebt een scherp oog voor de prestaties en vaardigheden van het team, en je communiceert hier helder over.
Als leidinggevende motiveer en coach je je teamleden, en stimuleer je actief hun ontwikkeling en groei. Dit kan onder andere inhouden dat je meeluistert tijdens gesprekken en vervolgens je bevindingen bespreekt, waarbij je de resultaten helder uiteenzet.
Jouw voornaamste doel is het coachen van je teamleden, het bevorderen van een positieve werksfeer en het creëren van een gezond werkklimaat binnen het team.
Als supervisor kan je verder het volgende verwachten:
De vestiging in Hengelo, wat tevens jou standplaats is, fungeert als het eerste contactpunt waar burgers en bedrijven terecht kunnen met al hun vragen over het belastingstelsel. Met 7 callcentervestigingen door het hele land. Alle collega's van de Belastingdienst proberen samen alle vragen van de burger zo goed als dat kan te beantwoorden en onduidelijkheden weg te nemen. Bij de Belastingdienst draait het niet alleen om hard werken; er is ook volop ruimte voor ontspanning en gezelligheid. Zo organiseert de Belastingdienst regelmatig vloerfeesten en andere leuke activiteiten om samen plezier te maken en de teamspirit te versterken.
Als Supervisor bij de BelastingTelefoon is het van essentieel belang dat je een sterke persoonlijkheid hebt en niet bang bent om zaken bespreekbaar te maken. Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast ben je zeer bedreven in plannen en organiseren, en neem je besluiten met overtuiging.
Verder:
Olympia geeft werk betekenis.
Ons werk is werk. Wij werken aan werk dat ertoe doet. Zodat jij kan bijdragen aan wat belangrijk is voor jou of jouw omgeving. En daar helpen we jou graag bij. Daarom willen wij je beter leren kennen.
Wie ben je en waar krijg je energie van? Waar ben je trots op en wat wil je bereiken? Vertel ons waar jij je wekker voor zet en samen ontdekken we welk werk, welke stage of opleiding het beste bij jou past. Het geeft extra glans aan de dag als je via werk bereikt wat je dierbaar is, doet waar je trots op bent en wordt gewaardeerd om wat je doet.