Ben jij iemand met een servicegerichte instelling en een passie voor telefonisch contact? Bezit je empathie en heb je de vaardigheid om snel de kern van een vraag te doorgronden? Dan hebben wij de perfecte positie voor jou!
wij zijn op zoek naar een enthousiaste tijdelijk parttime telefonist(e) die fungeert als het gastvrije gezicht van het bedrijf, en die zorgt voor een hartelijke ontvangst van alle inkomende gesprekken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het zorgvuldig afluisteren van telefoongesprekken en het adequaat doorverwijzen van bellers naar de juiste afdeling. Als de aard van het gesprek niet meteen duidelijk is, ben jij bedreven in het stellen van de juiste vragen om de bestemming van het gesprek te achterhalen.
Daarnaast zal je als tijdelijk parttime telefonist(e) ook worden ingezet om bezoekers op ons kantoor te verwelkomen en om de afdeling klantenservice te ondersteunen bij diverse administratieve taken. Je kan rekenen op een dagelijkse stroom van ongeveer 250-300 telefoontjes.
Taken en verantwoordelijkheden:
Als tijdelijk parttime telefonist(e) bieden we jou:
Als tijdelijke parttime telefonist(e) beschik jij over het volgende:
Als tijdelijk parttime telefonist(e) kom je te werken bij DSW Zorgverzekeraar in Schiedam.Bij DSW staat een no-nonsense cultuur hoog in het vaandel, samen met een sterke focus op klanttevredenheid. In hun benadering bestaan er geen scripts of targets; elke verzekerde krijgt de volledige aandacht bij het beantwoorden van hun vragen. Je krijgt hier volledige vrijheid om dit op jouw eigen manier te doen.
Het team bestaat uit zo'n 120 collega's, variërend van Telefonistes tot Klantadviseurs en (Technisch) Ondersteuners. De afdeling is onderverdeeld in 7 teams, elk met een toegewijde teamleider.
De locatie is gemakkelijk bereikbaar vanuit steden zoals Rotterdam, Den Haag, Delft en Leiden, waardoor het werken bij ons nog aantrekkelijker wordt.
2175 - 2495
Als tijdelijk parttime telefonist(e) kom je te werken bij DSW Zorgverzekeraar in Schiedam.Bij DSW staat een no-nonsense cultuur hoog in het vaandel, samen met een sterke focus op klanttevredenheid. In hun benadering bestaan er geen scripts of targets; elke verzekerde krijgt de volledige aandacht bij het beantwoorden van hun vragen. Je krijgt hier volledige vrijheid om dit op jouw eigen manier te doen.
Het team bestaat uit zo'n 120 collega's, variërend van Telefonistes tot Klantadviseurs en (Technisch) Ondersteuners. De afdeling is onderverdeeld in 7 teams, elk met een toegewijde teamleider.
De locatie is gemakkelijk bereikbaar vanuit steden zoals Rotterdam, Den Haag, Delft en Leiden, waardoor het werken bij ons nog aantrekkelijker wordt.
Wat we je bieden
Als tijdelijk parttime telefonist(e) bieden we jou:
Als tijdelijke parttime telefonist(e) beschik jij over het volgende:
DOE ELKE DAG WAT VOOR JOU WERKT!
ASA is hét uitzendbureau dat studenten, starters én (young) professionals de baan helpt vinden die écht bij ze past.
We weten natuurlijk dat je zelf wel uitmaakt of uitzoekt wat je goed kan, wat voor nu bij je past óf wat goed verdient. We weten ook dat het langer duurt dan één dag om een professional te worden. En dat je vooral mag gaan doen en dus niet alles gaan overdenken. Gewoon doen. Dus vergelijk jezelf met niemand én trek je eigen plan, want jij bewandelt jouw unieke pad.
En vergeet niet, wij zijn er voor je, om je elke dag op weg te helpen, tot je hebt ontdekt wat het beste voor jou werkt.
Bekijk de vacatures van ASA Talent.