Klantenservice medewerker

Krijg jij energie van klantcontact? Ga aan de slag als klantenservice medewerker in Kampen!

Als klantenservice medewerker ben jij verantwoordelijk voor de eerstelijns telefonie van de organisatie. Naast telefonische werkzaamheden ontvang jij ook bezoekers en voer je administratieve werkzaamheden uit. Je maakt klanten aan in het systeem die via de website of de verkopers binnenkomen. Een leuke, diverse functie waarbij je ongeveer de helft van de tijd bezig bent met telefonische werkzaamheden en de andere helft van de tijd met administratieve werkzaamheden! De organisatie is internationaal georiënteerd wat betekend dat jij ook Engelse klanten aan de lijn krijgt.

Deze functie als klantenservice medewerker staat fulltime open, 40 uur per week. Het is mogelijk om, als je volledig bent ingewerkt, hybride te werken.

Wij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker voor de lange termijn. Daarom is de kans groot dat jij op den duur een contract voor onbepaalde tijd ontvangt. Daarnaast bieden wij jou het volgende:

• Startsalaris tussen de €2350 en €2800 bruto per maand op fulltime basis;
• Reiskostenvergoeding á €0,23 per kilometer;
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
• Telefoon en laptop van de zaak;
• Leuke personeelsuitjes met zowel het team als het hele bedrijf;
• Mogelijkheid om hybride te werken.

• Jij hebt minimaal een mbo niveau 3 diploma op zak;
• Jij hebt ervaring als klantenservice medewerker of receptiemedewerker;
• Jij bent fulltime beschikbaar;
• Jij beheerst de Nederlandse en Engelse taal.

Kan jij ook de Duitse taal? Dit is geen vereiste maar mooi meegenomen!

Waar ga jij werken? Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een groot bedrijf, ongeveer 300 medewerkers. Zij zitten in de metaalbranche en hebben zowel vestigingen in Nederland als daarbuiten. De producten die zij maken gaan dan ook internationale markt op. Jij gaat werken bij de vestiging in Kampen, per auto goed aan te rijden vanaf Harderwijk, Lelystad, Emmeloord en Zwolle. Houd er wel rekening mee dat de locatie lastig bereikbaar is met het openbaar vervoer.