Vacaturebeschrijving:
De wereld van klantenservice kent voor jou geen geheimen meer. Sterker nog: in deze tak van sport ben je al jaren actief en je hebt er nog lang geen genoeg van. Wel heb je de wens om afstand te doen van een fulltime functie. Gewoon omdat dit niet meer in het ideale plaatje past en andere zaken inmiddels ook je aandacht vragen. Heb ik gelijk? Dan val je binnen deze vacature met je neus in de spreekwoordelijke boter.
In je rol sta je elke dag voor mensen klaar. Zij die je bellen zijn al klant en zitten met een declaratievraag. Zo gaan de meeste gesprekken over de vergoeding van zorg of over de betaling van een zorgrekening. Vergoed een zorgverzekeraar de behandeling die men binnenkort nodig heeft? Voor welk deel van de kosten draait iemand zelf op en waar en wanneer kan een rekening voor gemaakte zorgkosten ingediend worden? En jij, jij verdiept je met evenveel aandacht in iedere situatie en zorgt ervoor dat iedereen zich gehoord en geholpen voelt zodra ze het telefoon gesprek met jou beëindigen.
Good to know: Het betreft een functie voor 24 tot 34 uur per week. Je start vanaf je eerste dag met een uitgebreid inwerktraject. Hierin leer je alles over de interne systemen en raak je bekend met de gebruikelijke werkzaamheden. Wees er wel snel bij: De startdata voor deze functie liggen vast op 13 en 21 mei.
Waar kom jij te werken?
Jouw nieuwe werkplek vind je bij CZ. Met recht een A-merk op het gebied van zorgverzekeringen. De missie? Zorg voor iedereen in Nederland toegankelijk, goed en betaalbaar maken en houden. Je werkplek zelf, die tref je aan op je eigen afdeling binnen het kantoor in Goes. Op de dagen dat je niet vanuit huis werkt dan, aangezien men een 50/50 regel hanteert waarin de werkdagen op kantoor en die vanuit huis standaard afwisselen. Wat CZ verder maakt tot een organisatie waar men graag voor werkt? Hier dragen de uitgebreide mogelijkheden sterk aan bij. Als uitzendkracht binnenkomen en uitgroeien tot teamleider op de afdeling, of switchen van afdeling of functie omdat deze meer of nieuwe uitdagingen biedt. Men kijkt hier nergens van op, heeft het allemaal eerder meegemaakt en dat maakt dat er altijd ruimte is om het gesprek aan te gaan over jouw ontwikkeling en ambities. Zo ook op de werkvloer zelf waar, ondanks de grootte van de organisatie, op alle afdelingen een sfeer hangt die hecht aanvoelt.Hoe ziet jouw werkdag eruit?
Begin jij je werkdag vroeg vanaf 08:00 uur of begin je iets later en ga je door tot 17:30 uur? Je focus ligt hoe dan ook op:
Herken jij jezelf hierin?
Wat krijg je ervoor terug?
In deze rol verzeker je jezelf o.a. Van:
En? Zie jij jezelf al helemaal zitten? Solliciteren kan nu via de button of door te mailen naar pleun@work-on.nl. Liever eerst bellen? Doe dit naar 013 - 580 27 20 en dan spreek ik je snel!
Ref. 5038
2300 - 3000
Bij Work-on vinden wij het belangrijk om de perfecte match te maken. Een tevreden kandidaat èn een tevreden opdrachtgever. Dat jij een baan krijgt die je op het lijf geschreven is. Of je nu student, young professional of starter bent. Je wilt een baan waarin jij je talent kunt ontwikkelen en je je ei kwijt kunt. Zo gaat er geen talent verloren en ga je goed voorbereid het bedrijfsleven in. Eigenlijk ontwikkelen wij dus talent. Jouw talent.