Bist du auf der Suche nach einer Position, in der du deine Fähigkeiten im Bereich Kundenservice weiterentwickeln kannst? Power Components bietet eine großartige Gelegenheit für einen proaktiven und empathischen Kundenservicemitarbeiter wie dich. Schätzt du kurze Kommunikationswege und strebst du eine professionelle Weiterentwicklung an? Wir suchen einen engagierten Kundenservicemitarbeiter für unser freundliches Team im Büro in Zeist (ab Sommer Utrecht). Ergreife diese Chance und bewirb dich jetzt.

Hinweis: Für diese Position sind Deutschkenntnisse auf dem Niveau C1 sowie Englischkenntnisse erforderlich.

was bieten wir dich an?

• Ausblick auf eine feste Anstellung
• Viele Aufstiegsmöglichkeiten
• €2550-2700,- brutto auf Basis von 40 Stunden
• Ein brandneues Büro in Utrecht
• Position für 32-40 Stunden
• Persönliches und berufliches Wachstum!

wer bist du?

Als Kundenservicemitarbeiter bist du das Gesicht von Power Components und stellst erstklassigen Service in den Vordergrund. Eine positive Einstellung und exzellenter Service sind für dich selbstverständlich. Zudem zeigst du eine flexible Herangehensweise. Du bist selbstbewusst und hilfsbereit am Telefon, im Chat und per E-Mail. Deine ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten kommen dabei voll zur Geltung. Egal ob es sich um Produkt-, Bestell- oder Lieferanfragen handelt, du unterstützt die Kunden auf freundliche und persönliche Weise.

Was erwarten wir von dir?

• Mindestens einen MBO-Abschluss;
• Langfristige Verfügbarkeit von mindestens 32 Stunden pro Woche;
• Gute Kenntnisse der niederländischen Sprache in Wort und Schrift (Deutschkenntnisse sind von Vorteil).

was wirst du machen?

Als Kundenservicemitarbeiter unterstützen Sie niederländische Kunden bei der Auswahl passender Teile für Küchengeräte. Dazu gehören beispielsweise Filter für Dunstabzugshauben, Staubsauger und Kühlschränke. Sie analysieren aktiv die Bedürfnisse der Kunden und geben entsprechende Empfehlungen. Darüber hinaus helfen Sie und Ihr freundliches Team allen Kunden bei ihren Bestell- oder Lieferanfragen.

Sehen Sie Möglichkeiten zur Verbesserung basierend auf den Kundenanfragen, die Sie erhalten? Ihr Feedback und Ihre Beiträge sind äußerst wertvoll. Gemeinsam mit Ihren Kollegen im Kundenservice tragen Sie täglich dazu bei, den Service für alle Kunden zu optimieren.

wo wirst du arbeiten?

Power Components ist das größte E-Commerce-Unternehmen im Bereich Haushaltsfilter. Neben dem niederländischen Markt ist das Unternehmen auch in anderen europäischen Ländern tätig. Wachstum und Entwicklung sind Kernwerte bei Power Components. Das Unternehmen zieht daher Mitte dieses Jahres in ein brandneues Gebäude in Utrecht um. Sie werden Teil des Kundenserviceteams sein, in dem Sie zusammen mit 4 anderen Kundendienstmitarbeitern die niederländischen Kunden betreuen. Wir suchen jemanden, der sich langfristig engagieren möchte und gemeinsam mit Power Components wachsen möchte.

bewerbung

Bist du der Kundenservicemitarbeiter für Power Components, den wir suchen? Dann klicke schnell auf die Bewerbungsschaltfläche unten und wir hören bald voneinander!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.