Als Junior Modern Workplace Engineer kom je te werken bij een Europese marktleider op het gebied van IT, Communicatie en Security. Deze serviceprovider heeft de afgelopen decennia zijn sporen verdiend op dit gebied. Onze opdrachtgever bedient klanten in het bedrijfsleven, het onderwijs, de overheid en de zorg. Met een compleet dienstenpakket, landelijke dekking en de voordelen van lokale nabijheid. Door deze bundeling van expertises kunnen zij hun oplossingen eenvoudig afstemmen op de behoeften van hun klanten, mede door de specifieke branchekennis. Zij geloven in totaaloplossingen waarin alle elementen van de driehoek 'IT, Communicatie en Security' op een logische manier verbonden zijn en kijken daarom verder dan de losse elementen. Onze opdrachtgever is flink aan het groeien en schuiven. Ook zijn ze een eigen technologie afdeling aan het ontwikkelen. Om deze reden zoeken zij een ICT-professional die energie krijgt van werken in een dynamische organisatie die continu in beweging is.

Standplaats
Er zijn flexibele werklocaties in Nijmegen, Zwolle en Leiden.  Daarnaast geldt bij onze opdrachtgever 'Digital First'. Dit betekent dat je eveneens gedeeltelijk thuis kan werken.

Salaris
Salarisindicatie van €2.700,- tot €3.500,- bruto per maand o.b.v. 40 uur per week. Afhankelijk van kennis en werkervaring.

Wij zoeken

• Je beschikt minimaal over mbo+ werk- en denkniveau met relevante werkervaring als Support Engineer;
• Je hebt uitgebreide kennis van diverse werkplekoplossingen en ervaring in klantgerichte IT-ondersteuning;
• Je bent bekend met Microsoft 365, inclusief Exchange, SharePoint, Teams en OneDrive;
• Je hebt ervaring met Remote Desktop Services en het beheer van sessies en tools;
• Je hebt kennis van mobiele apparaten en beheerplatforms zoals MDM, ABM, en Samsung Knox;
• Je beheerst de Nederlandse én Engelse taal goed;
• Je bent fulltime beschikbaar.

Wij bieden

• 27 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
• Salaris, dat wordt ingeschaald aan de hand van je opleiding en ervaring;
• Je pensioenbijdrage wordt volledig vergoed en je kunt meedoen aan een collectieve zorgverzekering;
• Per halfjaar een niet ziek zijn bonus van één extra vakantiedag;
• Opleidingen, coaching en doorgroeimogelijkheden;
• Ontwikkelingsmogelijkheden tot een 365 Cloud Specialist;
• Tegen inkoopprijs kan je IT-hardware (voor eigen gebruik) aanschaffen via onze webshop;
• Bij onze opdrachtgever geldt: digital first! Dit houdt in dat jij, uiteraard in overleg met je team en leidinggevende, bepaalt wat voor jou en je team de beste verhouding van werken vanuit kantoor en werken vanuit huis is;
• Een volledige thuiswerkplek;
• De mogelijkheid om onderdeel te zijn van een groeiend innovatief bedrijf;
• Een uitdagende en afwisselende functie binnen een groeiende organisatie;
• De mogelijkheid om te ontspannen met tafeltennis, een PlayStation en gezellige vrijdagmiddagborrels;
• Een informele werksfeer met een team van betrokken collega's.

Als Junior Modern Workplace Engineer ben jij de onmisbare schakel voor klanten met diverse werkplekuitdagingen op de 2e lijn. Nadat de implementaties zijn gedaan door de 3e lijn, wordt het beheer en de ondersteuning overgedragen aan de 2e lijn. Of het nu gaat om laptops, beeldschermen, docking stations, telefoons of andere apparatuur, jij bent het eerste aanspreekpunt voor vragen en problemen. Je lost incidenten zelfstandig op of werkt nauw samen met collega's, waarbij je tijdig escaleert indien nodig.

Naast jouw rol als troubleshooter beheer en los je Service Request Tickets (SRQ), changes en incidenten op binnen het Workplace-domein. Je excelleert in het oplossen van remote tickets binnen verschillende systemen en locaties, en bewaakt processen met uiterste precisie.

In samenwerking met collega's geef je feedback ter ondersteuning en verbetering. Als pleitbezorger van best practices draag je bij aan een hoog niveau van professionaliteit. Ook neem je actief deel aan nieuwe initiatieven, waarbij je zorgt voor naadloze integratie van diensten en klanten.

Je maakt deel uit van een hecht team van 13 collega's verspreid over Nederland. Hier krijg je volop kansen om jezelf te ontwikkelen, omringd door een deskundig team in een vriendelijke en ondersteunende cultuur. Het delen van kennis, het behalen van doelen en het opbouwen van verbindingen staan centraal in deze omgeving.

Reageer direct!
Ben je enthousiast geworden over de functie Junior Modern Workplace Engineer? Graag ontvangen we dan jouw motivatiebrief en cv. Je kunt deze sturen naar solliciteren[at]status-pro.nl. Voor meer informatie kun je bellen naar Raynor Boogaard bereikbaar op 0172-334011.