Voor de Gemeente Hengelo zijn we op zoek naar een klantmanager. In deze interessante en uitdagende functie ga je werken op het prachtige stadskantoor in een moderne en inspirerende omgeving.
De functie is in eerste instantie voor een jaar, maar er is zeker kans op verlenging of overname. Geïnteresseerd? Lees dan snel verder voor meer informatie.
Als klantmanager ben je bekend met de wet- en regelgeving van de sociale verzekeringswetten. Met je analytisch vermogen kun je de juiste vragen stellen om zo tot de kern van de zaak door te dringen. En kun je snel de samenhang tussen de verschillende problemen constateren en weet je snel de juiste afweging te maken. Je bent een echte verbinder in je werk, maar kan daarnaast ook goed zelfstandig werken.
De woorden zorgvuldig, empathisch en resultaatgericht zijn jou op het lijf geschreven. Ook heb je kennis van de maatschappelijke ontwikkelingen en trends en weet dit goed te integreren op de werkvloer.
Verder:
Als klantmanager help je mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt met een passende baan. Je initieert activiteiten voor het activeren en re-integreren van mensen uit verschillende doelgroepen. Je coacht de cliënten op een beroep te doen op zijn eigen kracht en eigen netwerk. Je beoordeelt de aanvragen op rechtmatigheid in het kader van de Participatiewet of de IOAW/IOAZ. Je verricht dossieronderzoek, legt huisbezoeken af en controleert op fraude. Het kan ook zijn dat je hierbij confronterende gesprekken moet voeren. Al je bevindingen leg je vast in het cliëntvolgsysteem.
Verder:
Werken in een prachtig modern stadskantoor in het centrum dat tegen het rijksmonument - het stadhuis - is aangebouwd. Een inspirerende omgeving met veel daglicht, fijne akoestiek en door de indeling van kantoorruimtes in een split level zoek je je collega's gemakkelijk op. Dit past bij hun motto; onderling samen en samen met de stad. Je werkt in het huis van de stad, een plek waar burgers, bestuurders en ambtenaren elkaar ontmoeten. Daarnaast is er elke dag vers fruit aanwezig van lokale ondernemers en ze werken hybride met flexibele werktijden. Hierdoor doe jij je werk waar dat het beste kan, bijvoorbeeld op kantoor, thuis of op een andere locatie.
Ben jij per direct beschikbaar en word jij enthousiast van deze vacature? Solliciteer dan snel via onderstaande button!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.Tempo-Team maakt mensen en organisaties succesvoller door het vergroten van hun veerkracht.
Tempo-Team is met ruim 40 jaar ervaring specialist in flexibele arbeid. Wil je liever voor een langere periode aan de slag? Ook dan ben je bij Tempo-Team aan het goede adres.