Klantenservice medewerker

Ben jij communicatief sterk en vind jij het gaaf om bij een medische groothandel te werken? Word parttime klantenservice medewerker in Alkmaar. Wat ga je doen?

Als parttime klantenservice medewerker in Alkmaar ga je werken in een collegiaal team met een goede werksfeer! Je bent analytisch, waarbij je met jouw klantenservice skills zorgt voor tevreden klanten. 

Wat ga je doen?
Als parttime klantenservice medewerker in Alkmaar, ben jij het visitekaartje voor dit bedrijf. Je registreert, onderzoekt en zorgt ervoor dat alle klantverzoeken juist en tijdig worden afgehandeld met als doel de hoogst haalbare klanttevredenheid. Je hebt contact met verschillende operationele afdelingen en doet verbetervoorstellen ten behoeve van de klantbeleving. Als onderdeel van een gezellig team ben jij dé frontliner die de klanten een topervaring bezorgt. Met jouw communicatieve skills, zowel mondeling als schriftelijk, sta je klaar om elke klantvraag snel en accuraat af te handelen. Klaar om jouw talent te laten stralen en klanten te verrassen?

Het bedrijf
Je werkt op het hoofdkantoor van een medische groothandel. Zij leveren medicatie aan apothekers door heel Nederland. De groothandel laat zich kenmerken als informeel waar hard werken gepaard gaat met humor en een persoonlijke benadering. De ideale plek waar jij jouw creativiteit, vaardigheden en ervaring kwijt kan. Er zijn ook ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en toegang tot een digitale leeromgeving.

Werktijden en dagen
Als parttime klantenservice in Alkmaar werk je 24-32 uur per week tussen 07.00 - 19.00, 8 uur per dag. Je mag zelf bepalen welke werkdagen en werktijden je werkt. Flexibele baan dus. Na je inwerkperiode is er de mogelijkheid om vanuit huis te werken.

Wat wij bieden

• Bruto-uurloon tussen de € 14.42 - € 18.32 (afhankelijk van ervaring);
• Mogelijkheid om vanuit huis te werken;
• Je gaat werken in een super leuk team;
• Ruimte voor persoonlijk ontwikkeling;
• Reiskostenvergoeding van 0,21 per km.

Wat wij vragen:

• Minimaal een diploma mbo niveau 4;
• Communicatief sterk en open in omgang;
• Kan goed multitasken in verschillende ICT-systemen;
• Kennis van service-, en kwaliteitsgericht klantcontact.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Alkmaar Werkuren per week 24 - 32 Dienstverbanden Parttime (overdag) Salarisindicatie Tussen €14,42 en €18,32 per uur Verantwoordelijk voor Klantgericht beantwoorden van vragen telefonisch of digitaal. Gepubliceerd op 16-04-2024