ICT Support Medewerker

Heb jij ervaring in de ICT, schakel je snel en ben je servicegericht? Start als ICT support medewerker bij een mediabrijf in Amsterdam! Wat ga je doen?

Het bedrijf

Op dit moment maakt dit mediabebedrijf in Amsterdam grote stappen in de wereld van Digital Out of Home reclame, oftewel de advertenties die je op straat ziet, zoals op de schermen in de metro. Daarnaast ontwikkelen ze software voor verschillende bedrijven. Ze presenteren zich als een jong, opkomend bedrijf met een sterke ambitie, gevestigd in Amsterdam West. Binnen dit bedrijf heerst een informele sfeer en worden er regelmatig uitjes en borrels georganiseerd. 

De baan

In deze functie als ICT support medewerker ben jij de hele dag bezig met het behandelen van vragen vanuit klanten over problemen met onze systemen. Jij neemt deze problemen waar, zet ze intern door en monitort de status hiervan. Ook zorg je ervoor dat de zogenoemde 'support pagina' up to date wordt gehouden, zodat ook de klanten het overzicht kunnen houden welke systemen wel en niet werken.

Jouw profiel

Jij weet van aanpakken en bent goed in het overzicht voor jezelf bewaren. Verder zul je veel schakelen met verschillende afdelingen dus is het belangrijk dat je je ook communicatief makkelijk uit de voeten maakt. Je bent fulltime beschikbaar en vindt het leuk om in een divers team te werken en daar bij te dragen aan de gezellige sfeer!

Wat wij bieden

• Een mooi salaris van €2500 obv fulltime;
• Reiskosten en telefoonvergoeding;
• Een plekje in een van de gezelligste teams van Nederland;
• Bonusregeling voor extra verlofdagen;
• Leuke bedrijfsevenementen en borrels;

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo werk- en denkniveau;
• Minimaal 1 jaar werkervaring in de ICT sector;
• Je hebt ervaring in werken met ticketing systemen;
• Vloeiend in Engels en Nederlands in zowel woord als geschrift;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school Plaats Amsterdam Werkuren per week 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie) Salarisindicatie €2.500 Per maand Verantwoordelijk voor Als ICT support medewerker ben je primair verantwoordelijk voor het behandelen van IT gerelateerde vragen over onze diensten. Gepubliceerd op 03-05-2024