Start als support specialist bij Achmea in Apeldoorn en geniet van een aantrekkelijk salaris en veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling! Wat ga je doen?

Wil jij de spil zijn in een nieuw team en de Operations-collega's ondersteunen in hun dagelijkse werkzaamheden? Ben jij de persoon die nauwkeurigheid en structuur brengt in alles wat je doet? Bezit je uitstekende communicatieve vaardigheden en kun je inzichtelijk rapporteren? En wil je graag bijdragen aan de Achmea purpose van 'Duurzaam Samen Leven' door data-gedreven werken, verduurzaming, en operationele excellentie?

Als Medewerker Support maak je deel uit van een nieuw team binnen de afdeling Soft Services & Operations. Dit betekent dat je de vrijheid krijgt om je eigen functie vorm te geven binnen de vastgestelde kaders. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van het management van Soft Services & Operations, en zorg je ervoor dat collega's operationeel worden ondersteund in hun taken. Jouw taken omvatten:

• Het voeren van gesprekken met teams om werkzaamheden te vertalen naar processen en werkinstructies, en ervoor te zorgen dat deze worden geïmplementeerd in het FMIS (Facilitair Management Informatiesysteem).
• Het leggen van verbanden tussen processen en diensten, en deze op een begrijpelijke manier communiceren naar collega's.
• Het vervullen van een ondersteunende en administratieve rol op gebieden zoals bedrijfshulpverlening en locatiecrisismanagement.
• Het adviseren van het management op basis van inzichten uit rapportages die je hebt opgesteld. Deze gegevens haal je uit systemen die worden gebruikt voor diensten, maar ook uit uitgevoerde controles voor de gehele afdeling.

 

Wat wij bieden

• Een aantrekkelijk salaris van € 20,95 per uur;
• Veel ruimte om samen met het team je werk naar eigen inzicht in te delen, waarbij je wordt gezien als ambassadeur van FB én Achmea;
• Investering in jouw verdere (persoonlijke) ontwikkeling;
• Een functie van 34 uur per week, waarbij je bijvoorbeeld 4 dagen van 8,5 uur werkt. Dit biedt een gezonde balans tussen werk en privé, en geeft je de mogelijkheid om tijd te besteden aan vrijwilligerswerk of jouw favoriete sport;
• Standplaats in Apeldoorn, met de vrijheid om te werken waar en wanneer je wilt - op kantoor of vanuit huis;
• Tijdelijke aanstelling tot 01-01-2025.

Wat wij vragen:

• Minimaal hbo werk- en denkniveau;
• Je bent communicatief vaardig en in staat om effectief en efficiënt je taken uit te voeren met een flinke dosis creativiteit en doorzettingsvermogen;
• Ervaring met Planon is een pluspunt, maar als je bereid bent om dit te leren is dat ook goed;
• Je bent een resultaatgerichte allrounder en kunt de verbindende schakel zijn binnen de SS&O-diensten;
• Je kunt goed werken onder tijdsdruk en bent planmatig in staat om meerdere werkzaamheden tegelijk uit te voeren;
• Je durft keuzes te maken en kunt deze goed verwoorden.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school Plaats Apeldoorn Werkuren per week 34 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie €20,95 per uur Verantwoordelijk voor Als support specialist ben je primair verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning en het oplossen van problemen voor klanten. Gepubliceerd op 22-03-2024