Bankzaken regelen kan soms een heel gedoe zijn, maar niet als jij aan de andere kant van de lijn hangt om de klant te adviseren! Jij weet iedere vraag aan Rabobank namelijk zo goed te beantwoorden, dat bellers ophangen met een glimlach en het gevoel dat ze weer verder kunnen. In ruil voor jouw kennis en communicatieve talenten ontvang jij een brutosalaris tot € 21,46 per uur en meer. Benieuwd naar alle arbeidsvoorwaarden? Lees vlug deze vacature verder en reageer!
Uitzendbureau Manpower is op zoek naar klantenservice medewerkers voor Rabobank in Apeldoorn.
Als klantenservice medewerker is ofwel de afdeling Bedrijven of de afdeling Particulieren jouw domein! Hier help jij zakelijke of particuliere klanten met vragen over betalen en sparen, zowel via de telefoon als de chat. Per afdeling zullen de vragen, en de
tone of voice, ietwat verschillen. Daarom kijkt Manpower graag samen met jou naar welke afdeling perfect bij jou aansluit! Zowel bij jouw wensen, maar natuurlijk met name jouw talenten!
Dit krijg je - Brutosalaris van € 15,03 tot € 21,46 per uur
- Parttime of fulltime baan van 24 tot 36 uur per week
- Thuiswerkmogelijkheden
- Toeslag van 125% (wanneer je op zaterdag werkt)
- Uitzendcontract via Manpower met kans op een direct contract bij Rabobank
- Benodigde faciliteiten om thuiswerken zo fijn mogelijk te maken
- Ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
- Pensioensopbouw via Manpower
Over de werkgever
Dat de Rabobank een financiële dienstverlener is voor ruim 8,5 miljoen klanten in 46 landen, wist je misschien al. Maar weet je ook dat deze bank werkt aan een betere wereld? Denk bijvoorbeeld aan de Rabobank Foundation! Hiermee stimuleert de Rabobank organisaties die sociaal ondernemen. Mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt krijgen zo de kansen die ze verdienen om volwaardig mee te draaien in de maatschappij.
Werktijden
Je werkt in deze parttime of fulltime functie van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 18.00 uur. Als je op zaterdag werkt, werk je tussen 9.00 en 17.30 uur.
Bij Rabobank wordt er hybride gewerkt. Dat betekent dat jij de vrijheid krijgt om te kiezen voor thuiswerken of op kantoor. Dit stem je natuurlijk wel af met je team en leidinggevende. Rabobank zorgt voor de faciliteiten om ook vanuit huis goed te kunnen werken.
Vaardigheden
- Minimaal een mbo-4 werk- en denkniveau
- Beschikbaarheid van minstens 24 uur per week
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift in verband met de klantcommunicatie in deze taal
- Motivatie om binnen zes maanden na indiensttreding Wft Basis te behalen en om binnen negen maanden Wft Schade Particulieren te behalen
Daarnaast ben jij klantgericht, enthousiast en eventueel inzetbaar tijdens weekenden en feestdagen.
Is dit jouw nieuwe baan en wil jij in aanmerking komen? Solliciteer dan vandaag nog voor de vacature sluit en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op!
Opleiding
MBO
Wat wij bieden
Salaris:
€ 15,- tot € 21,-
tijdelijk
