Uitkeringsdeskundige bij de divisie Uitkeren.
Je zorgt ervoor dat onze cliënten op tijd én het juiste bedrag aan uitkering ontvangen. Dit doe jij van A tot Z: van het wijzigen van een rekeningnummer tot het maken van een berekening van de precieze hoogte van een uitkering. Je komt te werken in een dynamisch team dat zich bezighoudt met één van de vele wetten en regelingen die we bij UWV uitvoeren op het gebied van arbeids(on)geschiktheid (AW).
Om Uitkeringsdeskundige te worden, volg je bij ons - samen met andere nieuwe collega's ¬een interne opleiding van een jaar. Tijdens deze opleiding leer je stap voor stap de verschillende werkzaamheden in de praktijk. Onder goede begeleiding word je wegwijs gemaakt in de verschillende wet- en regelgeving die van belang is.
Dit zijn jouw taken:
· Je helpt de client in het gehele proces van uitkeringsaanvraag tot aan de uitbetaling
· Je verzorgt de financiële, juridische en administratieve verwerking van de uitkering en neemt de juiste stappen in het proces om de voortgang te bewaken en zet vervolgacties voor de cliënt, jezelf en je collega's gereed;
· Je beslist op basis van jouw analyse in combinatie met de wet- & regelgeving over het recht op- en de hoogte van de uitkering;
· Je zorgt voor alle mondelinge (veelal telefonisch) en schriftelijke afhandeling rondom de uitkering;
· Je neemt specialistische cliëntvragen over van het Klant Contact Centrum (KCC), die zij niet zelf kunnen beantwoorden.
· Je neemt actief deel aan teamstarts, waarin je met jouw team de stand van zaken bespreekt en knelpunten in het proces op de agenda zet.

· Bruto maandsalaris tussen de 2.894,87 - 3.118,54 o.b.v. 38 uur per week. Inschaling cao UWV
· Dienstverband 32-38 uur per week
· 8% vakantiegeld
· Standplaats - UWV kantoor Zwolle (naast het station)
· Reizen met het openbaar vervoer wordt volledig vergoed (2e klas).
· Ontwikkeling- en doorgroeimogelijkheden
· Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd.

Het enthousiasme en de bereidheid om opgeleid te worden voor de rol van Uitkeringsdeskundige. Je houdt van aanpakken en wilt graag blijven leren en je ontwikkelen.

· MBO - HBO werk en denk niveau.
· Affiniteit hebben met het maken van berekeningen;
· Vermogen om goed te kunnen plannen & organiseren en complexe verbanden te leggen;
· Enige ervaring met administratieve functies en het werken met geautomatiseerde systemen (dit laatste is niet verplicht maar wel handig);
· Je bent in staat om je te verplaatsen in de situatie van de cliënt en deze mee te nemen in de te nemen beslissing en de individuele uitwerkingen hiervan;
· Vermogen om zelfstandig beslissingen te nemen en om knopen durven door te hakken;
· Het streven naar kwaliteit van eigen werk, vanuit het bewustzijn van de afhankelijkheid van cliënten van UWV en van jou als Uitkeringsdeskundige.

Over UWV
Werken bij UWV is meer dan werk. Je zoekt altijd verdieping in je vak. Tegelijkertijd wil je ook bijdragen aan iets dat groter is dan jezelf. Zinvol werk plús een inhoudelijke uitdaging. Bij UWV werk je elke dag aan een samenleving waarin iedereen een plek kan vinden. Want wij helpen mensen bij het vinden van werk. Bij ziekte kijken we wat iemand nog wél kan. En we zorgen voor een tijdelijke uitkering als dat nodig is. Waarbij we erop letten dat iedereen zich aan de regels houdt, zodat we de mensen helpen die daar recht op hebben.
UWV streeft ernaar een organisatie te zijn, waarin iedereen mee kan doen en niemand aan de zijlijn staat, waar je jezelf kunt zijn en blijven. Een plek waar verschillende achtergronden, talenten, visies en ervaringen welkom zijn en worden benut. Dat is waardevol en inspirerend, bevordert de creativiteit én zorgt voor betere resultaten en