Ben jij een gedreven individu met een passie voor nauwkeurigheid en klantenservice / customer care? Wil je deel uitmaken van een team dat zich inzet voor een hoger doel, namelijk een malaria vrije wereld? Dan is dit jouw kans om impact te maken!

Wat bieden wij jou

• Aantrekkelijk salaris €2700-€3000,-.
• Uitzicht op VAST contract.
• 8,33% vakantiegeld.
• FT werk.

Wie ben jij

Ben je communicatief vaardig, klantgericht en vindt je het leuk om samen te werken met verschillende afdelingen? Lees dan snel verder?

• Bekend met MS Office en goede Excel-vaardigheden.
•  Zelfstandig, klantgericht, nauwkeurig, communicatief en proactief.
•  Ervaring met Profit (AFAS)  is een pluspunt.
•  Vloeiend in Nederlands en Engels, kennis van andere talen is een pré.

Wat ga je doen

Als Customer Care Medewerker speel je een essentiële rol in ons team door het correct invoeren en volledig verwerken van klantenorders in ons ERP-systeem. Je houdt nauw contact met zowel onze gewaardeerde klanten als onze logistieke partners om de orderstatus te bewaken en vragen te beantwoorden over leveringen en eventuele klachten.

• Efficiënt verwerken van verkooporders en facturen.
•  Zorgvuldig bewaken van levertijden en beheren van backorders.
•  Informeren van de Supply Chain afdeling over voorraadbeheer.
•  Aanmaken en onderhouden van klantrelaties in ons ERP-systeem.
•  Eerste aanspreekpunt voor inkomende telefoongesprekken en postverwerking.
• Professioneel afhandelen van vragen en klachten van klanten, inclusief consumentenvragen.

Waar ga je werken

Je gaat fulltime werken op kantoor in een dynamische werkomgeving waarin jouw bijdrage direct impact heeft op ons hogere doel. Als onderdeel van ons team krijg je de kans om je vaardigheden te ontwikkelen.

Sollicitatie

Enthousiast over deze toffe baan als Customer Care Medewerker? Aarzel niet langer en solliciteer vandaag nog om deel uit te maken van het team! Klik op de solliciteer-knop en laat je cv achter. Voor je het weet hebben we elkaar aan de lijn.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.