Start als conversiemedewerker bij Achmea in Apeldoorn en doe relevante werkervaring op bij de grootste verzekeraar van Nederland! Wat ga je doen?

Als conversiemedewerker bij Achmea in Apeldoorn speel jij een cruciale rol in het proces van het omzetten van gegevens. Met jouw communicatieve vaardigheden zorg je ervoor dat de conversies soepel verlopen en dat klantvragen professioneel en efficiënt worden behandeld.

Jouw verantwoordelijkheden
Jij bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van de conversie van de oude naar nieuwe producten van Interpolis. Dit betekent dat je nauwkeurig te werk gaat en ervoor zorgt dat de benodigde data correct wordt overgezet. Daarnaast heb je klantcontact voorafgaand aan de conversie om de benodigde gegevens te verrijken en om eventuele issues op te lossen. Na of zelfs al voor de conversie ben jij het aanspreekpunt voor klantvragen via telefoon of per mail en zorg je voor een snelle en adequate afhandeling. Hierdoor weet de klant precies wat de wijziging van de polis inhoudt. Ook voer je administratieve taken uit om weer goed voorbereid te zijn op de nieuwe conversie.

Wat bieden wij jou?
Als conversiemedewerker bij Achmea krijg je de kans om relevante werkervaring op te doen bij de grootste verzekeraar van Nederland. Daarnaast bieden wij jou de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen. Met toegang tot YC-Skills, een online platform met meer dan 1000 trainingen en cursussen, kun jij je kennis en vaardigheden naar een hoger niveau tillen.

Wie ben jij?
Jij bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk. Je weet hoe je klanten op een professionele en klantvriendelijke manier te woord moet staan. Daarnaast ben je flexibel en kun je goed omgaan met veranderingen. Je hebt minimaal een mbo werk- en denkniveau en bent in staat om nauwkeurig en gestructureerd te werken. Ben je in bezit van meerdere WFT-diploma's dan is dit zeker een pre. Heb je deze niet dan verwacht Achmea van je dat je deze binnen het eerste halfjaar gaat behalen.  

Werkdagen en locatie
Als conversiemedewerker werk je minimaal twee dagen per week op kantoor in Apeldoorn. Hier heb je de mogelijkheid om samen te werken met collega's en deel uit te maken van een team waarin veel gebeurt.

Wat wij bieden

• Bruto uurloon van €18,54;
• Hybride werken;
• Een functie voor 28-34 uur in de week;
• Toegang tot YC-Skills, een online platform met meer dan 1000 trainingen en cursussen;
• De mogelijkheid om relevante werkervaring op te doen bij de grootste verzekeraar van Nederland.

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo werk- en denkniveau;
• Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring in een relevante omgeving;
• Je bent bereid en geschikt om in een levendige omgeving te werken en bent flexibel;
• Je bent in het bezit van de WFT diploma's: WFt Basis; WFt Schade particulier; WFt Schade zakelijk of bent bereid om deze te behalen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Mensen verschillen, gelukkig maar. Achmea gelooft erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.

Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Apeldoorn Werkuren per week 28 - 34 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie €18,54 per uur Verantwoordelijk voor Als conversiemedewerker ben je primair verantwoordelijk voor het optimaliseren van conversieprocessen en het verhogen van de omzet op verschillende kanalen. Gepubliceerd op 22-03-2024