Bekijk vergelijkbare vacatures

Contact center medewerker

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor taxichauffeurs, reisassistenten, reizende klanten en andere partners. Zijn er storingen op het perron? Loopt een taxichauffeur vertraging op? Moet er een reis worden ingeboekt? Komt een klant niet opdagen? 

Als Contactcenter Medewerker krijg je dagelijks te maken met dit soort situaties. Jij bent degene die verantwoordelijk is om dit te coördineren en in goede banen te leiden. Je bent daarom actief vooruit aan het kijken om situaties een stapje voor te zijn en durft beslissingen te nemen om tot een passende oplossing te komen. Je bent in staat om onze partners en klanten telefonisch te voorzien van informatie.

Arbeidsvoorwaarden

  • Een leuke functie met zowel fulltime/parttime mogelijkheden; 
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast;
  • Salaris €14,00 bruto per uur;
  • Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag;
  • Ruimte om jezelf te ontwikkelen en hebt diverse doorgroeimogelijkheden;
  • Gezamenlijk lunchen.

Is jouw interesse gewekt? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op. Mail naar nijmegen@olympia.nl of neem telefonisch contact op via telefoonnummer 024 645 00 55. Wij komen graag met jou in contact.

Uren:
40
Dienstverband:

Over de werkgever

Onze opdrachtgever is een innovatieve dienstverlener in mobiliteit en is gevestigd in Wijchen. Wij geloven dat iedereen in staat moet zijn om van A naar B te kunnen reizen, eenvoudig en comfortabel, elke dag en elke keer weer. Je komt te werken in een jong team binnen een organisatie met een informele cultuur. De werklocatie is goed te bereiken met eigen vervoer. 

Vaardigheden

  • Je bent minimaal 2 dagen per week, 1 dag in het weekend beschikbaar en flexibel inzetbaar tussen 06:00 en 01:00;
  • Je houdt je hoofd koel en kunt altijd een oplossing vinden;
  • Je bent proactief en kan vooruitkijken, hierdoor kan jij potentiële problemen vroegtijdig oplossen;
  • Je bent communicatief vaardig en klantgericht; 
  • Je kunt actief luisteren en correct gegevens verwerken;
  • Je bent stressbestendig en kunt snel schakelen. 
  • Je beheerst Nederlands

Opleiding

Mbo

Wat wij bieden

Salaris:
minimaal € 2.426,-
tijdelijk
Solliciteren

Olympia

Olympia geeft werk betekenis.

Ons werk is werk. Wij werken aan werk dat ertoe doet. Zodat jij kan bijdragen aan wat belangrijk is voor jou of jouw omgeving. En daar helpen we jou graag bij. Daarom willen wij je beter leren kennen.

Wie ben je en waar krijg je energie van? Waar ben je trots op en wat wil je bereiken? Vertel ons waar jij je wekker voor zet en samen ontdekken we welk werk, welke stage of opleiding het beste bij jou past. Het geeft extra glans aan de dag als je via werk bereikt wat je dierbaar is, doet waar je trots op bent en wordt gewaardeerd om wat je doet.