Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je een essentieel onderdeel van het verkoopteam. Je belangrijkste taken omvatten:
- In de rol van de Commercieel Medewerker Binnendienst ben je het eerste telefonische aanspreekpunt voor onze klanten;
- Klantrelatiebeheer: Onderhouden van contact met bestaande klanten, anticiperen op hun behoeften en proactief oplossingen bieden;
- Orderverwerking: Zorgvuldig verwerken van orders, bewaken van levertijden en communiceren met andere afdelingen om een soepele afhandeling te waarborgen;
- Offertebeheer: Opstellen, opvolgen en aanpassen van offertes op basis van klantvragen en markttrends;
- Commerciële Ondersteuning: Samenwerken met het buitendienstteam, bijdragen aan verkoopacties en ondersteuning bieden bij evenementen;
- Rapportage: Bijhouden van verkoopresultaten, signaleren van trends en rapporteren aan het management.
Daarnaast ben je de schakel tussen verkoop- en technische medewerkers en klanten.
Arbeidsvoorwaarden- Een dynamische werkomgeving met ruimte voor persoonlijke groei;
- Mogelijkheden voor training en professionele ontwikkeling;
- Marktconform salaris op basis van kennis en ervaring met goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Een hecht team en een positieve werkcultuur;
- Een fulltime functie van 40 uur per week;
- Een gezellig team collega's die je graag warm verwelkomen;
- Je bouwt 25 vakantie dagen- en 8,33% vakantiedagen op;
- Pensioenopbouw vanaf de eerste gewerkte dag.
Over de werkgever
Onze opdrachtgever is gevestigd in Apeldoorn-noord. Zij leveren downloadoplossingen en software voor het wettelijk verplicht archiveren, analyseren en rapporteren van de tachograafdata. Een tachograaf registreert de rij- en rusttijden, de snelheid en de afgelegde afstand van een voertuig. Het is dus van belang dat jij enig affiniteit of ervaring hebt met grote voertuigen.
Vaardigheden
- Je hebt MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële richting;
- Je hebt ervaring in een vergelijkbare commerciële binnendienstrol is een pre;
- Ook heb jij uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling;
- Een proactieve houding, resultaatgericht en stressbestendig;
- Kennis/affiniteit van de bedrijfswagenmarkt/vrachtwagens is een pré;
- Je bent bekend met Excel, Word en Outlook;
- Goede beheersing van de Nederlandse in woord en geschrift.
Opleiding
Mbo
Wat wij bieden
Salaris:
minimaal € 2.773,-
vast