Wij zoeken een gepassioneerde medewerker klantenservice die gedreven is om onze klanten te ondersteunen en tevreden te stellen. Als jij voldoening haalt uit het oplossen van vragen, het verstrekken van heldere informatie en het overtreffen van verwachtingen, dan willen wij graag jouw talent verwelkomen in het team.

Dit ga je doen

Als medewerker klantenservice vervul je een cruciale rol in het efficiënt leveren van goederen. Je zorgt voor optimale afspraken met eindgebruikers en houdt Field Engineers geïnformeerd over hun ritten voor de volgende dag. Een nauwkeurige check op de haalbaarheid van de ritten, gebaseerd op klantinformatie, is essentieel. Mocht iets niet passen, communiceer je dit direct naar de planning. Daarnaast waarborg je de volledigheid van informatie en goederen in de order, waardoor een vlotte en probleemloze levering wordt gegarandeerd.

Dit krijg je

• Een bruto maandsalaris van €2.500,00 tot €3.200,00 o.b.v. Een fulltime beschikbaarheid en ervaring;
• Wekelijkse uitbetaling van het salaris;
• 8% vakantiegeld; uitbetaald in mei of bij einde dienstverband;
• 24 vakantiedagen o.b.v. Fulltime werk; werk je minder, bouw je ook minder op;
• Een fulltime functie van 40 uur per week;
• Bij gebleken geschiktheid uitzicht op een vast dienstverband.

Dit ben je

• MBO 3- werk- en denkniveau;
• Minimaal twee jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Goede kennis en vaardigheden van het Microsoft Office pakket;
• Je kan op locatie komen in Delft.

Hier ga je werken

Onze opdrachtgever levert op maat gemaakte oplossingen op het gebied van technische service en logistiek. Van het plaatsen en installeren van kluizen tot kunstwerken, UPS-systemen, verkoopautomaten, fitnessapparatuur en medische apparatuur. Als een familiebedrijf met een rijke geschiedenis van generaties, verzorgt onze opdrachtgever in de gehele Benelux de logistiek, installatie en het onderhoud van diverse apparaten.

Interesse?

Interesse? Ben jij de medewerker klanten service voor deze vacature? Reageer snel via de sollicitatieknop en voeg je CV en een korte motivatie toe. Wij beoordelen graag of jij in aanmerking komt voor deze functie en plannen graag een kennismaking in op onze vestiging.

Heb je vragen? Bel naar 010-2437383 of stuur een e-mail naar rotterdam@werktalent.com.