Planner

Planner

De functie

Als Planner maak je onderdeel uit van het Customer Care Center en plan je kwalitatief de onderhouden en reparaties die plaats moeten vinden bij Nederlandse klanten. De resource planning die hierbij hoort bestaat uit Service Engineers, Applicatie Specialisten en technici van derden, materialen, gereedschappen en/of meetinstrumenten. Het actief consulteren en informeren van klanten is essentieel en je bent het eerste aanspreekpunt bij escalaties zowel intern als extern. Het onderhouden van je contacten binnen de eigen groep, met Service Engineers, Applicatie Specialisten en andere afdelingen binnen het bedrijf maar ook met leveranciers en partners is belangrijk om je taak goed uit te kunnen voeren.

Uitdagingen voor Planner:

Monitoren van de activiteiten en bezettingsgraad zodat voldaan wordt aan gemaakte afspraken en dat urgente activiteiten kunnen worden gerealiseerd. Daarbij is het van belang om de juiste administratieve verwerking van uren en materialen door Service Engineers en Applicatie Specialisten te bewaken.

Over het bedrijf

Wil jij meewerken aan de toekomst van de gezondheidszorg? Onze opdrachtgever, werd gekozen ter ere van de mensen die hun energie en passie aan dit doel wijden. Het weerspiegelt hun pioniersgeest in combinatie met de lange geschiedenis van engineering in de steeds evoluerende gezondheidszorgsector. Wij bieden je een flexibele en dynamische omgeving met mogelijkheden om buiten je comfortzone te treden en zo persoonlijk en professioneel te groeien. 

Aanbod

• Een uitdagende fulltime functie binnen een unieke en toonaangevende organisatie
• Een inspirerende omgeving met veel mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling
• Een marktconform salaris (op basis van kennis en werkervaring).
• Competitieve primaire en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden
• Metalektro CAO

Jouw profiel

Wat vragen wij van jou?

• Je beschikt over een MBO diploma
• Enkele jaren werkervaring
• Full time beschikbaarheid
• Een klant- en servicegerichte instelling
• Communicatief vaardig, oplossingsgericht, je neemt initiatief, bent een teamspeler, besluitvaardigheid, accuraat, resultaat & kwaliteitsgericht
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel schriftelijk als mondeling.
• Kennis van grafisch planbord / SAP is een pre