Klantenservice medewerker

Help jij ondernemers graag met hun vragen? Ga je hierbij analytisch te werk? Word zakelijk klantenservice medewerker bij Rabobank in Venlo! Wat ga je doen?

Als zakelijk klantenservice medewerker bij Rabobank in Venlo ben jij hét visitekaartje voor de MKB-klanten van Rabobank. Je geniet van tevreden klanten en zorgt voor een snelle afhandeling van hun vragen. Lastige vragen of situaties brengen jou niet van de wijs; sterker nog, je gaat de uitdaging om de ondernemer te ondersteunen graag aan!

Zakelijke klant
De zakelijke klant houdt ervan dat jij met je analytisch vermogen snel een duidelijk antwoord hebt op zijn vraag. Door jouw affiniteit met de zakelijke dienstverlening en het ondernemen weet jij wat de klant van je verwacht. Jij weet dan ook dat de klant wil doen waar zij goed in zijn: Ondernemen! Omdat jij goed met systemen kan werken, vind jij al snel een passend antwoord op de vraag van de klant.

De te verrichten werkzaamheden mogen grotendeels vanuit huis plaatsvinden. Een geschikte en vooral rustige werkomgeving is dus een must.
De slogan van Rabobank luidt: 'Growing a better world together'. Je werkt gemiddeld één keer in de week op kantoor, samen met je collega's.

Opleidingstraject
Rabobank geeft jou door middel van een volledig betaalde training van ongeveer 10 weken een mooie start van jouw carrière. Deze training is geheel digitaal en vanuit huis te volgen. Hiervan zijn de eerste twee weken fulltime. Daarna kan er gewerkt worden op basis van je contracturen. Hoe meer je werkt, hoe sneller je leert!

Wat wij bieden

• Een aantrekkelijk bruto-uurloon tussen de € 15,03 en € 21,46 , gebaseerd op relevante werkervaring;
• Naast een mooi salaris ook een thuiswerkvergoeding, internetvergoeding, thuiswerkplekvergoeding en een 13e maand;
• Dé perfecte start van jouw carrière in de financiële sector;
• Een volledig betaalde Rabobank opleiding;
• Een thuiswerkfunctie die je veel flexibiliteit geeft;
• De mogelijkheid om kosteloos Wft Basis, Wft Schade Particulier en Wft Schade Zakelijk te behalen.

Wat wij vragen:

• Minimaal een diploma mbo niveau 4; Aantoonbaar diploma vereist
• Je kunt flexibel werken van maandag tot en met vrijdag, van 08:30 tot 17:00 uur;
• Je beheerst de Nederlandse taal zowel in spreken als schrijven uitstekend;
• Je hebt goede computervaardigheden en kunt werken met diverse systemen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Venlo Werkuren per week 24 - 36 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk Salarisindicatie Tussen €15,03 en €21,46 per uur Verantwoordelijk voor Als klantenservice medewerker ben je primair verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen, klachten en verzoeken van zakelijke klanten. Gepubliceerd op 08-04-2024