Klantenservice medewerker

Heb jij ervaring in de klantenservice en ben je communicatief sterk? Word klantenservice medewerker bij een pizzaketen in Amstelveen Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker bij een pizzaketen in Amstelveen ga jij aan de slag bij een grote pizzaketen. Jij bent het aanspreekpunt van alle betrokken partijen en restaurantmanagers. Op de werkvloer ben jij verantwoordelijk voor het aannemen en verwerken van inkomende telefoongesprekken. Daarnaast behandel je ook inkomende e-mail en zorg je voor een correcte afhandeling van klachten van klanten. Hier komen dus ook veel administratieve taken bij kijken. Hierbij is een goed analytisch denkvermogen van groot belang. 

Is sterke communicatie een skill die jij goed beheerst, dan ben jij hier aan het juiste adres. Ook speelt zorgvuldigheid en correcte vastlegging van klachten een grote rol. 
Aangezien ze bij dit bedrijf veel waarden hechten aan collega's met dezelfde mindset, is het belangrijk dat je ambitieus en ondernemend bent ingesteld. 

Waar kom je te werken? 
Dit toffe bedrijf is een van de grootste pizzaketens van Nederland Vanuit het hoofdkantoor in Amstelveen wordt alles in goede banen geleid. 
De sfeer is informeel, iedereen kent elkaar bij naam. Daarnaast doen ze veel leuke dingen samen. 

Werkdagen- en tijden
Klantenservice medewerker bij pizzaketen in Amstelveen ben je 24 tot 32 uur per week beschikbaar, op maandag, dinsdag en vrijdag. Een vierde dag is bespreekbaar. Je werkdagen zijn van 07:30 tot 16:00 of van 09:00 tot 17:30.

Wat wij bieden

• Een bruto uurloon tussen de € 13,27 en € 22,50, afhankelijk van ervaring;
• 25% personeelskorting op de producten die het bedrijf levert;
• Reiskostenvergoeding;
• Gezellige borrels en feestjes;
• Werken in een hecht en gezellig team;
• Leuke ontspanningsactiviteiten op kantoor zoals een basketbalmachine en een bedrijfsgym.

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Je hebt aantoonbare ervaring in de klantenservice en kan goed overweg met Microsoft Office;
• Je bent communicatief en analytisch sterk.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO Plaats Amstelveen Werkuren per week 24 - 32 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag) Salarisindicatie Tussen €2.300 en €3.900 Per maand Verantwoordelijk voor Verantwoordelijk voor beantwoorden van vragen en afhandelen van klachten Gepubliceerd op 14-04-2024