Een bedrijf kan niet draaien zonder tevreden klanten. Hoe beter de klanten geholpen worden hoe beter dit is voor je organisatie. Als Application Engineer / inside sales ben je werkzaam op de afdeling Sales en verzorg je klantgerichte tekeningen voor het uitgeven van offertes en stel je eventueel zelf offertes samen. Je voornaamste taken zijn daarmee het technisch ondersteunen en adviseren van de verkopers voor technische oplossingen
Weet jij goed de vraag van de klant te vertalen in hoogwaardige technische oplossingen en heb je MBO+ of HBO werk en denkniveau op het gebied van werktuigbouwkunde/engineering?
Laat het ons weten straks is deze mooie vacature ingevuld.
- nauwkeurige technische oplossingen bieden
- Ondersteuning van de verkoop activiteiten
- Behalen van een hoge klanttevredenheid
- €3635,-tot €4398,-
- Rechtstreeks dienstverband
Het bedrijf is internationaal in alle windstreken actief, je hebt dus niet alleen maar klanten in Nederland. Hierdoor moet je de Nederlandse en Engelse taal beheersen. De klant maakt palletiseermachines en zakkenvulmachines. Omdat je klanten moet kunnen adviseren is een technische achtergrond belangrijk. MBO+/HBO kennis is een vereiste. Een opleiding in de mechatronica, werktuigbouwkunde en elektrotechniek sluit het beste aan.
Wat is er verder nog belangrijk;
- Kennis van tekenprogramma's als Autocad en Solidworks.
- Doeltreffende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden;
- Een commerciële en probleem oplossende instelling;
- Vaardigheid met MicroSoft Office tools zoals Word, Excel, Access, Outlook, Project;
- Grote mate van klantgerichtheid en klantvriendelijkheid.
De klanten die er zijn, moeten natuurlijk tevreden blijven. Je helpt ze met nauwkeurige technische oplossingen. Als Applicatie engineer ondersteun je de verkoop activiteiten van onze opdrachtgever voor realisatie van de sales doelstellingen. Obv technische verzoeken van klanten en van sales executives ga je passende technische offertetekeningen maken. Elke klant heeft natuurlijk zijn eigen specifieke vragen. Het is belangrijk dat jij je klanten zo goed mogelijk kent zodat je hen goed en efficiënt kan helpen. Je zorgt voor accurate en tijdige terugkoppeling aan klanten/sales executives met betrekking tot gedetailleerde voorstellen en machinemogelijkheden.
De offertes maak je voor new equipment, upgrades, besturing, installatie en transport. Rekening houdend met betalingscondities, incoterms, garantie en levertijden. Hieronder nog enkele kleine punten en dan is je takenlijst compleet:
- Nauwkeurige kostenanalyses uitvoeren met het oog op het bepalen van de prijzen van onderdelen en apparatuur.
- Deelnemen aan interne en externe verkoopvergaderingen.
- Bieden van technische ondersteuning aan verkoopmedewerkers.
- Werken aan de verbetering van werkwijze, normen en efficiëntie binnen de afdeling.
- In samenwerking met het engineering team kijk je naar oplossingen voor de klant specifieke verzoeken.
Je bent onderdeel van een internationaal bedrijf. Hun doel is om niet alleen de machines te ontwikkelen, maar zeker hun medewerkers. Door ze aan te moedigen om mee te denken. Door met cursussen extra vaardigheden zich eigen te laten maken. De werkzaamheden vinden plaats in Terneuzen en soms op locatie van klanten wereldwijd. Er werken ruim 70 medewerkers en zij vormen een enthousiast & gedreven team.
Kwaliteit en service zijn kenmerkend voor onze opdrachtgever.
Interesse? Reageer dan snel via de solliciteer button voor 18 maart
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.