Is Oostenrijk één van jouw favoriete vakantielanden en help jij reizigers graag verder? 'Lees dan snel verder! Als commercieel medewerker binnendienst sta jij klanten te woord voor een organisatie die vakantiehuizen aanbiedt in Oostenrijk. Zowel per e-mail, telefoon als chat. Dit zijn klanten over de gehele wereld, maar vooral vanuit: Nederland, België, Engeland en Duitsland. Het is dus belangrijk dat je minimaal: Nederlands, Engels en Duits spreekt.
wat bieden wij jou- 12,00 - 14,00 bruto per uur
- tijdelijke opdracht tot en met maart of april
- Gouda
- schommelbank op kantoor
- kleine informele werkgever
- afgeronde MBO opleiding - liefst in horeca of toerisme
- je beheerst de Nederlands, Engelse en Duitse taal
- je bent minimaal tot en met eind maart beschikbaar
- je bent servicegericht en behulpzaam
In de functie Commercieel Medewerker kom je te werken in een dynamisch werkomgeving. Geen dag is hetzelfde. De klanten kunnen zelf een reservering via de website maken maar hebben soms vragen of willen advies. Bijvoorbeeld, welk huis het dichtste bij de piste ligt? Welk luxe chalet het beste past bij de wensen van een groep van 30 personen? Ze stellen vragen via e-mail, telefoon en chat. Je stelt vragen om de behoefte van de klant goed in beeld te krijgen en biedt dan het juiste advies of antwoord aan. Je bevestigt reserveringen en zorgt voor de verdere administratieve afwikkeling. Ook als onze klanten aan het genieten zijn van hun vakantie, kan er wel eens iets misgaan. Je bent dan de spil tussen de beheerder op locatie, de klant en soms ook de
huiseigenaar. Je vindt altijd een goede oplossing.
- klanten te woord staan per e-mail, telefoon en chat
- adviseren en informeren van klanten
- het maken en bevestigen van reserveringen
- overige administratieve werkzaamheden
De organisatie is een verhuurbemiddelaar voor vakantiewoningen in Oostenrijk. Dat
is hun specialiteit en dat doen ze al ruim 25 jaar. Het team bestaat uit 12 enthousiaste collega's. Hun missie is comfortabele hoogwaardige vakantiewoningen aan te bieden gecombineerd met uitstekende service. Zij staan voor persoonlijk advies en hebben goede kennis van hun aanbod. En dat maakt de organisatie uniek!'
Hun gezellige kantoor bevindt zich in Gouda. Met grote foto's van besneeuwde bergtoppen en een heuse schommelbank. Er heerst een goede
werksfeer. In het hoogseizoen hebben ze het erg druk en kunnen ze een extra handje gebruiken.
Enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Solliciteer direct via de solliciteerknop. Heb je nog vragen? Neem contact op met Kaylee of Juan via onderstaande nummer.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.