Customer service advisor

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

Beheers jij de Franse taal uitstekend in woord en geschrift? Vind jij het leuk om het eerste aanspreekpunt te zijn voor klanten in de Benelux? En ben jij daarnaast ook diegene die de klant op nummer één zet? Dan zijn wij op naar jou voor deze mooie functie als customer service advisor!

Voor een van onze opdrachtgevers in Eindhoven zijn wij op zoek naar een customer service advisor. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten met betrekkingen tot vragen en verzoeken. Het is belangrijk dat jij klanten in het Frans goed te woord kunt staan en kunt adviseren en informeren over de producten, oplossingen en diensten.
Daarnaast ga je ook de volgende werkzaamheden verrichtten:

  • Bestellingen opnemen en klantgegevens noteren en verwerken in de benodigde systemen;
  • Offertes opstellen na inkomend verzoek / overleg met de klanten;
  • Contact onderhouden met directe collega's in het team en andere afdelingen;
  • Het rapporteren van bijzonderheden aan de Teamleider Customer Service;
  • Outbound bellen en aftersales.

Het bedrijf is op zoek naar één medewerker om deze vacature te vervullen! Solliciteer direct en wie weet start jij per 1 juni in deze functie!

Arbeidsvoorwaarden

  • Salarisindicatie van €2.100 - €2.600 op basis van fulltime werkweek per maand;
  • Je kunt 1 dag in week vanuit thuis werken;
  • Flinke personeelskorting op de producten;
  • Bij goed functioneren kans voor een contract voor onbepaalde tijd;
  • Werken in een professionele maar ontspannen werksfeer.

Daarnaast worden ook verschillende incentives geboden vanuit de organisaties. Ieder kwartaal komt er een frietkar met snacks en friet, een masseur en er is een personeelsvereniging waar je altijd kunt meedenken voor leuke ideeën!
Ben jij de kandidaat waar ze naar zoeken? Solliciteer dan snel online met een druk op de onderstaande knop. De sollicitatieprocedure zal er als volgt uitzien:

  • Na jouw sollicitatie wordt er door Emre, Simone, Stan of Tessa binnen 48 uur telefonisch contact opgenomen;
  • Na een positief telefoongesprek word je uitgenodigd voor een gesprek op de vestiging bij Start People Eindhoven of online;
  • Positief gesprek? Dan stellen wij jou voor bij onze opdrachtgever!

Uren:
32

Over de werkgever

Het bedrijf is de grootste leverancier van cateringmateriaal in het Verenigd Koninkrijk. In de afgelopen 35 jaar is de organisatie uitgegroeid van een niche, lokale leverancier tot een internationale onderneming die meer dan 500.000 klanten heeft en in meer dan 100 landen bedient.

Verder is het bedrijf gevestigd in Eindhoven aan De Hurk. Dit is gemakkelijk te bereiken vanuit Tilburg, Best, Helmond en Acht.

Het is een groot pand waar verschillende nationaliteiten werkzaam zijn. Daarnaast is het een leuke organisatie waar we in het verleden verschillende kandidaten hebben geholpen aan een leuke baan!

Vaardigheden

Als customer service advisor Franstalig ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Ook heb jij een proactieve houding en ben je leergierig. Daarnaast beschik jij over de volgende competenties:

  • Goede beheersing van de Franse taal in woord en geschrift;
  • Redelijke beheersing van de
  • Minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Je bent minimaal 32 uur beschikbaar per week;
  • Je hebt een goede beheersing van MS office programma's en basiskennis van Excel;
  • Je bent klantgericht.

Opleiding

MBO 3/4

Wat wij bieden

Salaris:
minimaal € 2.100,-
vast
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

Of solliciteer later
Contactgegevens

Emre Celik
0402902000
Eindhoven1@startpeople.nl

Start People Eindhoven
Bogert 2
5612LZ,  Eindhoven