Onze missie is om werkzoekenden te helpen aan een baan die past bij hun mogelijkheden en ambities en tegelijkertijd leveren wij onze opdrachtgevers goede en gemotiveerde medewerkers op het juiste moment. Zo ontwikkelen wij talent en voegen wij waarde toe aan organisaties. Met onze professionele dienstverlening en persoonlijke benadering overtreffen wij voortdurend de verwachtingen van onze werkzoekenden en opdrachtgevers.
Voor de IND te Den Haag zijn wij op zoek naar enthousiaste Administratieve Medewerkers! Ben jij iemand die goed en nauwkeurig te werk kan gaan? En gaat het verwerken van informatie je goed af? Solliciteer dan nu!
Je werkzaamheden als Administratief Medewerker bestaan uit:
Je beheert een email box waarin vragen van advocaten binnen komen over het gebruik en de werking van het webportaal voor advocaten (eerstelijns support). Je bepaalt wat de aard van de vraag van de advocaat is: technisch, functioneel of het ontbreken van documenten in het dossier.
Hierna wordt de vraag doorgegeven aan betreffende afdeling die de vraag verder zal behandelen.
De eerstelijns support communiceert over de status of evt nadere informatie met de advocaat en de betreffende afdeling die de vraag behandelt.
Het team bestaat uit 4 collega's in dezelfde mailbox werken waardoor onderlinge afstemming, overdragen van werkzaamheden/taken bij afwezigheid, noodzakelijk is. Daarnaast kun je op andere, administratieve, taken worden ingezet.
De Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) voert het vreemdelingenbeleid in Nederland uit. Dat betekent dat de IND alle verblijfsaanvragen beoordeelt van mensen die in Nederland willen wonen of die graag Nederlander willen worden.
Een goede Administratieve Medewerker herkent zich in het volgend profiel:
Verdere competenties die je als Administratief Medewerker beheerst: