Solliciteer op de website van het uitzendbureau
Ben jij iemand die mensen graag verder helpt? Ben je communicatief vaardig? En wil je werken in een gezellig team? Lees dan snel verder!
Het CJIB in Leeuwarden zoekt klantadviseurs voor minimaal 10 uur in de week. In de functie van klantadviseur ga jij klanten te woord staan en helpen met de vragen die zij hebben. Je begint met de skill 'Wet Mulder' en met deze skill beantwoord jij alle vragen omtrent verkeersboetes. Denk bijvoorbeeld aan vragen zoals: 'Wat is de locatie van mijn flitser?' of 'kan ik bezwaar aantekenen?'. Als je deze skill goed onder de knie hebt kan je na verloop van tijd extra skills erbij krijgen. Volop ontwikkelmogelijkheden dus!
Aan de telefoon is het belangrijk dat je in staat bent om de vraag achter de vraag te achterhalen en om goed te luisteren. Een goede dosis empathisch vermogen is mooi meegenomen. Ook is het belangrijk dat je snel tussen verschillende systemen kunt schakelen. Je start heb je een opleidingstraject waarin je voldoende tools krijgt om het werk uiteindelijk zo goed mogelijk uit te voeren.
Een groot voordeel van het werken bij het CJIB is dat je erg flexibel kan werken qua uren.
Het team waarin je komt te werken bestaat uit ongeveer 40 collega's. Er heerst een professionele maar ook gezellige sfeer en de lijntjes met de teamleider zijn kort. Kortom, een super werkgever waar je snel aan de bak kunt.
Het CJIB is een overheidsinstelling dat valt onder het Ministerie van Justitie en Veiligheid en is gelegen in Leeuwarden.
Het kantoor is goed bereikbaar met OV vanuit bijvoorbeeld Drachten, Harlingen of Groningen.
Deze overheidsorganisatie houdt zich bezig met beschikkingen en vorderingen.
Maureen Spijksma
0587508170
leeuwardenoverheid@startpeople.nl
Start People Leeuwarden Overheid
Tesselschadestraat 33
8913HA,
Leeuwarden