Adecco

Waar doe jij het voor?!
Werk kan je helpen om jouw doelen in het leven te bereiken. Daarom kijken wij verder dan die ene baan of vacature; we kijken naar jou! Naar wat jou drijft, waar je behoefte aan hebt en vooral ook naar hoe wij jou daarbij kunnen helpen.
Dat is Adecco. #meerdanwerk


Alle vacatures van Adecco in Goes...
Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Klantadviseur bij UWV in Goes, Goes

Kan jij snel schakelen en communicatief sterk? Loop jij warm voor het helpen en adviseren van mensen en wil jij een baan met toekomstperspectief en een langdurig contract in het vooruitzicht? Aarzel dan niet en word dan klantadviseur bij het UWV in Goes! Het is zinvol werk met een inhoudelijke uitdaging oftewel: het is werk met zinhoud!


Wat ga je doen?

Als klantadviseur help je klanten telefonisch en online verder met vragen over hun uitkering. Je beantwoordt vragen op een manier waarbij de klant zich begrepen voelt en het antwoord ook snapt. Het is belangrijk dat je klantvriendelijk bent, het is jouw doel om tot een oplossing te komen, zodat de klant tevreden ophangt.


Opleiding

Je start je baan bij UWV met een interne opleiding van 6 weken op het kantoor in Goes. Je moet hiervoor 30 uur per week beschikbaar zijn. De opleidingsdagen zijn maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag. Deze opleidingsuren krijg je uitbetaald.

Na de opleiding werk je minimaal 24 uur en maximaal 32 uur per week. Dit kan op kantoor zijn, maar is momenteel hoofdzakelijk thuis. UWV stelt je wisselende werkdagen en contracturen in overleg met jou vast! Dus een vrije dag en jouw exacte contracturen zijn bespreekbaar! Je ontvangt je rooster ruim op tijd.


Waar ga je werken?

UWV zorgt voor de uitvoering van werknemersverzekeringen, zoals de WW, WIA, WAO en Ziektewet. Het klantencontactcentrum verwerkt ieder jaar miljoenen telefoontjes en e-mails van klanten, werkgevers en zakelijke relaties. De mensen bij UWV Klantcontact in Goes vertalen ingewikkelde sociale verzekeringswetten in begrijpelijke taal. Online waar het kan, persoonlijk waar het nodig is.


Wat vragen wij?

  • Je beschikt minimaal over mbo 4 werk- denkniveau;
  • Je kunt makkelijk overweg met computersystemen;
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift;
  • Je bent servicegericht, stressbestendig en leergierig;
  • Je hebt eerdere werkervaring opgedaan met klantcontact;

In overleg zijn je werkuren vast te stellen tussen de 24 en 32 uur. Tijdens de procedure bespreek je wat er mogelijk is.


Wat bieden wij?

  • Een goed salaris van € 14,51 bruto/uur;
  • Salarisverhoging naar € 15,29 bruto/uur na 7,5 maand bij goed functioneren;
  • 25 vakantiedagen op jaarbasis (bij fulltime dienstverband);
  • Je start jouw opleiding (gedeeltelijk) op kantoor, daarna wordt er op dit moment hybride gewerkt - deels thuis, deels kantoor
  • Baan met toekomstperspectief;
  • Volledige reiskostenvergoeding met het ov en een tegemoetkoming in reiskosten met auto/fiets;
  • 8,33% vakantietoeslag, 25 vakantiedagen per jaar (obv fulltime dienstverband).


Waarom werken voor Adecco?

  • Je salaris wordt wekelijks uitbetaald;
  • Deelname aan de pensioenregeling na 8 gewerkte weken;
  • Een collectieve zorgverzekering;
  • Naast de zelfontwikkelingsmogelijkheden binnen UWV biedt Adecco de Adecco Academy aan, een online systeem met 150+ trainingen en cursussen;


Interesse?

Reageer dan vandaag door op de sollicitatiebutton te klikken en je gegevens bij ons achter te laten.

Wil je eerst meer weten? Bel of app dan met Mandy Croes-Lopez op 06-43209740 of stuur een e-mail naar uwv@adecco.nl.


Wij kijken uit naar een kennismaking met jou!

Salarisomschrijving

0

Vaardigheden

Opleiding

MBO

Wat wij bieden

Contract:
tijdelijk