Klantenservice Medewerker

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

Haal jij energie uit het helpen van mensen? Dan is deze baan helemaal iets voor jou.

Bij dit bedrijf ga je te werk als medewerker in de klantenservice. Wat deze baan zo bijzonder maakt is dat jij een helpende hand kunt zijn voor de klant. Jij zal hierbij het eerste aanspreekpunt zijn voor hen. Dit kunnen vragen zijn over aanvullende producten en diensten, denk aan ouders die net een kindje hebben gekregen of ouderen die hulpbehoevend zijn. Je krijgt zoveel verschillende vragen, waarbij jij die impact geeft bij de klanten. Dat maakt deze baan zo divers en leuk!

Je start met een opleidingstraject van c.a. 4 weken samen met een klas van nieuwe medewerkers. In deze periode maak je kennis met het bedrijf en de werkmethodes. Ook word je wegwijs gemaakt in de systemen en wetgeving en volg je trainingen over telefonische gespreksvoering. Na de opleiding word je gekoppeld aan een buddy. De buddy zorgt ervoor dat je zorgeloos aan de slag kunt.

De vestiging bevindt zich in Elst, omgeving Arnhem/Nijmegen, maar er is mogelijkheid om deels thuis te werken. De werktijden verschillen tussen 7.30 en 18.00 uur. De werkdagen zijn maandag t/m vrijdag. Je zult eens per maand op de zaterdag worden ingepland. De rest van de weekenden ben je vrij.

Arbeidsvoorwaarden

Dit bedrijf biedt jou werk in een leuk team met enthousiaste collega's. Verder biedt dit bedrijf het volgende:

  • Je kunt rekenen op een salaris dat past bij jouw fulltime of parttime functie, ervaring en prestaties;
  • Je kunt jezelf ontwikkelen en laten groeien door je inspirerende collega's;
  • Een leeromgeving waar je kennis en vaardigheden op kunt doen;
  • Mogelijkheid om jezelf op te leiden of ontwikkelen, waarbij het bedrijf hierin investeert;
  • Doorgroeimogelijkheden naar een andere functie;
  • Bij goed functioneren kans op een vast dienstverband.

Is jouw interesse al gewekt? Solliciteer dan direct of bel naar 026-354 42 60.

Uren:
40

Over de werkgever

Deze organisatie maakt deel uit van een groep bedrijven die voorzieningen ter ondersteuning van zorg en revalidatie levert en onderhoudt. Ze zorgen voor kwaliteit van leven, in elke levensfase. De dagelijkse inzet van medewerkers en partners is daarbij essentieel. Betaalbare zorg is ook hun zorg. Met innovaties proberen ze dit te bereiken. Luister altijd naar mens en samenleving. Samen streven ze naar het vergroten van de bewegingsvrijheid en daarmee de zelfstandigheid en het plezier van mensen met beperkte mobiliteit. Dat is hun kracht.

Vaardigheden

Ben jij een sociaal en empatisch persoon? Dan ben jij een perfecte match. Je vindt het belangrijk om waarde te leveren aan kwaliteit en aan de klantbeleving. Daarnaast zoeken zij een collega die zich herkent in het volgende:

  • Je hebt mbo-4 werk- en denkniveau;
  • Je kunt starten per begin juni en bent de eerste 4 weken minimaal 32 uur beschikbaar voor het opleidingstraject;
  • Je hebt ervaring met (inbound) callcenter werk/telefonisch klantcontact;
  • Je bent voor minimaal 24 uur beschikbaar en bent flexibel inzetbaar tussen 7.30 en 18.00 uur;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je hebt sterke IT-skills.

Opleiding

MBO 3/4

Wat wij bieden

Salaris:
minimaal € 2.080,-
tijdelijk
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

Of solliciteer later
Contactgegevens

Bo Wentink
0263544260
Arnhem@startpeople.nl

Start People Arnhem
Jansbuitensingel 30
6811AE,  Arnhem