Klantmanager Participatie

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

In deze fulltime functie van klantregisseur Inkomen bij de gemeente Leudal ben je pro-actief betrokken bij informatie- en ondersteuningsverzoeken van burgers met betrekking tot voorzieningen en inkomen.
Het betreft werken in zowel individueel- als in groepsverband. Van jou wordt verwacht dat je regie voert over je dossiers in samenwerking met de klant, met de multidisciplinaire betrokkenen en ketenpartners. Hierin zijn je sociale en analytische vaardigheden belangrijke elementen die leiden tot het kunnen behalen van het juiste resultaat.

Voor deze opdracht geldt dat focus komt te liggen op de ondersteuningsvragen vanuit de opvang van Oekraïense vluchtelingen.
Het verstrekken van leefgeld is hierin cruciaal. Hiervoor verzorg je niet alleen de intake maar ben je ook verantwoordelijk voor de uitvoering van het verdere proces ((concept)besluitvorming en uitwerking).

Daarnaast krijg je een rol in het uitvoeren van de energietoeslag waarbij het beoordelen - op aanvraag - en vaststellen van het recht op een energietoeslag centraal staat.

Werkzaamheden:

  • Voeren van gesprekken met de burger en het analyseren van de hulp/ondersteuningsvraag.
  • Plannen en uitvoeren van intakes.
  • Beoordelen van het recht op uitkering(en)/voorzieningen en het doen van onderzoek naar de individuele omstandigheden van de aanvrager.
  • Rapportages en beschikkingen maken.
  • Zorgdragen voor het continue proces van het rechtmatig verstrekken gelden.
  • Verrichten van heronderzoeken bij wijzigingen.
  • Signaleren van knelpunten in de uitvoeringspraktijk en het doen van voorstellen voor oplossingen.
Arbeidsvoorwaarden

Een fulltime functie voor 36 uur binnen de gemeente Leudal nabij Roermond waarbij je wordt uitgezonden op basis van een tijdelijk dienstverband. De opdracht gaat van start op 19 april 2022 en loopt tot 18 oktober 2022, optie tot verlenging is momenteel nog niet duidelijk. Salariëring is ingeschaald in schaal 9 van de gemeente cao en kent een minimum van €2.865,- en een maximum van €4.208,- bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband.

Vanuit Start People heb je recht op 25 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld, waarvan 0,33% netto wordt uitgekeerd en heb je conform CAO recht op een feestdagvergoeding. Tot slot krijg je toegang tot Start People College en Goodhabitz, waar tal van opleidingen en cursussen voor je klaarstaan.

Uren:
36

Over de werkgever

Leudal is een gemeente in de Nederlandse provincie Limburg die op 1 januari 2007 is ontstaan uit de gemeenten Haelen, Heythuysen, Hunsel en Roggel en Neer en Horn. De gemeente telt 35.948 inwoners en heeft een oppervlakte van bijna 165 km². Het gemeentehuis staat in Heythuysen.

Vaardigheden

  • HBO werk- en denkniveau met minimaal 3 jaar relevante werkervaring.
  • Brede actuele kennis van de sociale voorzieningen, waaronder de Participatiewet en voorliggende voorzieningen.
  • Werk gerelateerde kennis op gebied van overige aanverwante wet- en regelgeving.
  • Analytisch vermogen.
  • Oplossingsgericht .
  • Communicatief vaardig.
  • Klantgericht.
  • Staat open voor kennis en feedback van collega's (geven en ontvangen).
  • Bij voorkeur ervaring met Civision.

Opleiding

HBO

Wat wij bieden

Salaris:
minimaal € 2.865,-
tijdelijk
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

Of solliciteer later
Contactgegevens

Kaj Zurek
0455608000
heerlenla@startpeople.nl

Start People Heerlen XL
Honigmannstraat 65
6411LK,  Heerlen