Randstad

Mensen staan centraal bij Randstad. Of je nu op zoek bent náár een baan of op zoek bent naar mensen vóór een baan. Bij Randstad willen we weten wie je bent en wat je drijfveren zijn. Ben je starter of professional en ga je voor eigen ontwikkeling? Of ben je op zoek naar gemotiveerde medewerkers voor de groei van je organisatie?

Wij geloven erin dat alleen wanneer we jou of jouw organisatie kennen, we het beste in je naar boven kunnen halen. Kennis van de drijfveren van mensen, van branches en organisaties en kennis van de arbeidsmarkt. Onze medewerkers staan kandidaten en organisaties bij met kunde en ervaring. Want alleen op deze manier draagt Randstad bij aan een duurzame toekomst voor iedereen.


Alle vacatures van Randstad in Rotterdam...
Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Teamleider callcenter

Heb jij ervaring als teamleider op de klantenservice en weet jij ervoor te zorgen dat het team optimaal presteert? Dan komen wij graag in contact met jou! Randstad Callflex bemiddelt leidinggevende functies in de klantcontactbranche en wij zijn altijd op zoek naar talent voor in de regio van Rotterdam tot aan Breda.

wat bieden wij jou
  • Een marktconform salaris
  • Direct in dienst bij de opdrachtgever
  • Opleiding en- trainingsmogelijkheden
  • Omgeving Rotterdam tot aan Breda
wie ben jij

Je bent goed in het begeleiden en ondersteunen van medewerkers en hebt analytisch inzicht. Daarnaast ben je enthousiast, beschik je over overtuigingskracht, een klantgerichte instelling, aanpassingsvermogen, integriteit, luistervaardigheid, sensitiviteit en flexibiliteit.

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Minimaal 2 jaar ervaring als teamleider op een front- of backoffice afdeling in een klantcontact omgeving;
  • Fulltime beschikbaar en bereid om evt. avonden en/of weekenden te werken;
  • Uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden in de Nederlandse taal;
  • Affiniteit met de contactcenter branche;
  • Grote mate van zelfredzaamheid, zelfstandigheid, ondernemerschap en een gezonde ambitie, in combinatie met teamgeest, pro- actieve houding, initiatief nemend, integriteit en openheid.
wat ga je doen

De nadruk van de werkzaamheden zal in de meeste gevallen liggen op het motiveren en coachen van medewerkers zowel in teamverband als op individuele basis. Je bewaakt daarnaast de resultaten en de kwaliteit van de dienstverlening. Verder voer je alle voorkomende HR gesprekken en denk je mee in processen.

waar ga je werken

Over Randstad Callflex
Wij zijn gespecialiseerd in bemiddeling van klantcontact teamleiders richting een vaste baan. Met een mooi netwerk aan klanten in en rondom Rotterdam bieden wij jou de kans om je verder te ontwikkelen. Wij investeren in jou door de benodigde handvaten aan te reiken om je doel te behalen. Denk hierbij aan trainingen, workshops, maar ook persoonlijke gesprekken. Solliciteer en sluit je aan bij Randstad Callflex en wij helpen je aan je droombaan!

sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
40

Vaardigheden

Opleiding

MBO

Wat wij bieden

Salaris:
minimaal € 1.800,-
tijdelijk