Ben jij klantgericht en wil je graag als klantenservice medewerker aan de slag? Dat kan bij KPN Netwerk in Amersfoort! Lees snel verder wat deze vacature jou kan bieden.
De afdeling KPN Netwerk focust zich op het aanleggen van het glasvezelnetwerk. Als klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten met vragen of klachten. Je staat ze te woord via verschillende kanalen zoals e-mail, telefonisch en sociale media. Deze vragen gaan bijvoorbeeld over:
- Werkzaamheden;
- Klachten;
- Planningen;
- Eventuele schademeldingen met betrekking tot uitrol van glasvezel.
Geen zorgen, je word goed ingewerkt met een training zodat jij de kennis hebt om al deze vragen te beantwoorden. Deze afdeling van KPN is geopend van maandag t/m vrijdag tijdens kantoortijden en is niet in het weekend open.
- Een mooi salaris tussen de €14,49 en €15,37 bruto per uur;
- Uitdagende functie voor parttime of fulltime (24-40 uur);
- 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
- Pensioenregeling en doorgroeimogelijkheden;
- Werken in een gezellig en enthousiast team;
- Mogelijkheid tot thuiswerken;
- Variabele jaarlijkse bonus;
- Mogelijkheid tot een vast dienstverband na één jaar;
- Inzetbaarheidsbudget van €1500 voor persoonlijke ontwikkeling en studiekosten.
Enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Solliciteer direct! Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Ingmar via 033 462 68 05.