Olympia

Olympia geeft werk betekenis.

Ons werk is werk. Wij werken aan werk dat ertoe doet. Zodat jij kan bijdragen aan wat belangrijk is voor jou of jouw omgeving. En daar helpen we jou graag bij. Daarom willen wij je beter leren kennen.

Wie ben je en waar krijg je energie van? Waar ben je trots op en wat wil je bereiken? Vertel ons waar jij je wekker voor zet en samen ontdekken we welk werk, welke stage of opleiding het beste bij jou past. Het geeft extra glans aan de dag als je via werk bereikt wat je dierbaar is, doet waar je trots op bent en wordt gewaardeerd om wat je doet.


Alle vacatures van Olympia in Waalwijk...
Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Customer service Franstalig

Heb jij al ervaring op de klantenservice en spreek je ook nog eens de talen?

Dankzij jou talenkennis weet je precies hoe je moet communiceren met je klant en leverancier. Je bent secuur en controleert alles zo goed mogelijk.

Jou werkzaamheden zullen bestaan uit:

  • contact onderhouden met je opdrachtgevers en klanten per telefoon en mail;
  • het verwerken en controleren van binnenkomende orders;
  • zorgdragen voor de juiste procedures en de interne communicatie daarvan;
  • pro-actief meedenken aan procesverbeteringen en dit bespreken met je collega's.

Door jou ervaring als klantadviseur weet je precies hoe je de klant het beste kunt helpen. Daarnaast krijg je een goede en doorbetaalde opleiding vanuit de opdrachtgever aangeboden zodat je precies weet wie jou klanten zijn en hoe je ze nog beter kan helpen! 

Arbeidsvoorwaarden

Behalve een leuk team, flexibele werktijden bij een internationaal bedrijf kun je ook rekenen op:

  • Een goed startsalaris van € 2500,- tot € 2800,- o.b.v. 40 uur, afhankelijk van leeftijd, opleiding en ervaring;
  • Uitzicht op een vast dienstverband;
  • Goed te bereiken met het openbaar vervoer maar ook parkeergelegenheid voor de deur;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een goede werksfeer in een hecht team die regelmatig teamuitjes hebben.

Uren:
40

Over de werkgever

Voor een internationale speler in de farmaceutische branche in Den-Bosch zijn wij op zoek naar customer service specialisten. Ter uitbreiding van het team zijn ze op zoek naar meerdere nieuwe collega's waaronder een Franstalige collega die het contact met de Franstalige klanten onderhoudt. Je komt in een van de teams terecht die bestaan uit 8 tot 12 collega's. Er wordt altijd gekeken in welk team je het beste past. Het is een gezellig team waar ruimte is voor een grapje maar waar ook gewerkt moet worden. Je wordt ingewerkt door middel van trainingen en learning on the job, vaak krijg je in de ochtend een training en ga je in de middag meekijken met een collega. Het gaat hier om een fulltime functie waarbij je 32 tot 40 uur per week beschikbaar moet zijn. De werktijden zijn flexibel in te plannen, zo kun je tussen 08:00 en 18:00 uur je uren maken. Als het van beide kanten goed bevalt dan krijg je een contract aangeboden en wordt het uiteindelijk een vaste baan.

Vaardigheden

Wie ben je:

  • Je hebt een MBO+ werk- en denkniveau, HBO'ers zijn zeker ook welkom;
  • Je hebt ruime ervaring in de customer care en het liefst in een logistieke omgeving;
  • Je leert snel, bent goed in multitasken en reageert snel en adequaat;
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands, Engels en Frans.
  • Bij voorkeur heb je ervaring met ERP en/of CRM systemen.

Opleiding

Hbo

Wat wij bieden

Salaris:
minimaal € 5.000,-
tijdelijk