Klantenservice Medewerker

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

Ben jij klantgericht en heb jij daarnaast een enthousiaste en vriendelijke telefoonstem? lees dan snel verder! 

Dankzij jou is het eerste contact met de organisatie direct positief. Door jou voelt de klant zich gehoord en goed begrepen. 

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Klanten te woord staan en hen zodoende informeren/ondersteunen met vragen; 
  • Administratief bijhouden van de besproken informatie met de klant; 
  • Verwerken van wijzigingen in het systeem;
  • Het op de hoogte brengen van de van de werkwijze en processen.
Arbeidsvoorwaarden

Je komt te werken in een leuke groep collega's, waar jij de held bent. Jij komt immers met de juiste oplossing en de klant voelt zich begrepen. Heb je al enige ervaring is dat mooi meegenomen. Heb je dat niet? Geen probleem, motivatie en inzet is belangrijker! Daarnaast kun je rekenen op:

  • Een leuke functie voor langere tijd;
  • Goede en persoonlijke begeleiding;
  • Leuke en uitdagende trainingen;
  • Een startsalaris van €10,51 per uur;
  • Reiskostenvergoeding van € 0,19 per kilometer.

Is dit de perfecte functie voor jou? Reageer dan direct op deze vacature. Binnen een werkdag nemen wij contact met je op om het vervolg te bespreken. Heb je nog vragen? Bel dan even met Noa naar 0413-255880 of mail naar n.vanderburgt@olympia.nl

Volg jij ons al op Instagram? Wij posten regelmatig nieuwe vacatures, check snel onze Instagram pagina via https://www.instagram.com/olympiauden/

Uren:
40
Dienstverband:
fulltime

Over de werkgever

Je komt te werken voor een gezellig kantoor in Uden. Binnen de organisatie hangt een gezellige cultuur. Het is een bedrijf waar iedereen graag samenwerkt en bereid is elkaar te helpen en ondersteunen.

Met de drie pijlers direct mail, fulfilment en klantenservice is onze opdrachtgever gespecialiseerd in het uitvoeren van verschillende opdrachten binnen de callcenter klantenservice en fulfilment branche. Dit alles in eigen huis. Onze opdrachtgever is flexibel en loyaal. De servicedesk is erg belangrijk onderdeel binnen de organisatie en heeft zijn absolute focus gericht op klanttevredenheid. Dit doe je samen met een team van enthousiaste collega's. Natuurlijk krijg je van te voren de juiste trainingen en begeleiding. De functie is afwisselend, waarbij je graag naar de klant luistert. Je komt hiermee met oplossingen en adviseert de klant zo goed mogelijk. Dit wordt afgewisseld met verschillende administratieve werkzaamheden. Wanneer het van beide kanten goed bevalt, dan is het vast werk! 

Ter aanvulling op hun team zoeken zij dus een klantenservice collega. Jij staat hierdoor midden in de organisatie. De werkdagen zijn van maandag tot en met zaterdag tussen 08.00 uur en om 21.00 uur. Dit wordt samen met jou ingepland. Het is hierbij de bedoeling dat je eens per drie weken de zaterdag werkt en minimaal één avond in de week beschikbaar bent. Hierbij gaat het om een functie tussen de 20 uur parttime tot 40 uur fulltime per week. 

Vaardigheden

Een afwisselende functie, waarbij je een luisterend oor bent voor de klant. Een luisterend oor dat met oplossingen komt, waardoor iedereen zich geholpen voelt. Dit wordt afgewisseld met verschillende administratieve werkzaamheden. Wanneer het goed bevalt, dan mag je meer werkzaamheden naar je toe trekken.

  • Je bent zo snel mogelijk beschikbaar;
  • Je bent klantgericht en vriendelijk aan de telefoon;
  • Je gaat probleemoplossend te werk;
  • Je beschikt over een prettige telefoonstem.

Opleiding

Ongeschoold;Vmbo;Mavo;Havo;Vwo;Mbo;Hbo;Wo

Wat wij bieden

Salaris:
minimaal € 1.733,-
tijdelijk
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

Of solliciteer later
Contactgegevens

Bo Vulders
0413 25 58 80
b.vulders@werk.olympia.nl

Olympia Uden
Kastanjeweg 3
5401GW,  Uden