Randstad

Mensen staan centraal bij Randstad. Of je nu op zoek bent náár een baan of op zoek bent naar mensen vóór een baan. Bij Randstad willen we weten wie je bent en wat je drijfveren zijn. Ben je starter of professional en ga je voor eigen ontwikkeling? Of ben je op zoek naar gemotiveerde medewerkers voor de groei van je organisatie?

Wij geloven erin dat alleen wanneer we jou of jouw organisatie kennen, we het beste in je naar boven kunnen halen. Kennis van de drijfveren van mensen, van branches en organisaties en kennis van de arbeidsmarkt. Onze medewerkers staan kandidaten en organisaties bij met kunde en ervaring. Want alleen op deze manier draagt Randstad bij aan een duurzame toekomst voor iedereen.


Alle vacatures van Randstad in Rotterdam...
Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Klantenservice beleggen, Robeco

Heb je al ervaring met klantenservice en ben je op zoek naar een nieuwe (bij)baan? Heb je ook aantoonbare affiniteit met de financiële dienstverlening? Ben je ook nog eens woonachtig in regio Rotterdam en zie je half thuiswerken, half op kantoor wel zitten? Kom dan vooral even met me mee. Mogelijk hebben we je volgende baan samen binnen no time gefixt!

wat bieden wij jou
  • een bruto uurloon ob.v. ervaring tussen €14 en €18
  • gedeeltelijk thuiswerken
  • de uitdaging om je Wft Basis te gaan behalen
  • zekerheid: functie voor de lange termijn
  • de allerbeste collega's
wie ben jij

Je vindt het leuk om de hele dag door met klanten in gesprek te zijn in een dienstverlenende rol. Als Klantenservice medewerker Beleggen ben je gedreven en heb je oprechte interesse in mensen. Je vindt het interessant om mensen te helpen bij hun financiële beslissingen. Robeco vindt het heel belangrijk dat je echt contact maakt met de klant. Dit doe je door het geven van de persoonlijke touch. Beleggingsfondsen zijn het product, maar de dienstverlening is veel meer dan alleen een product. Je hebt HBO werk- en denkniveau en hebt ervaring met klantcontact. Verder ben je 1 avond per week en 1 zaterdag per maand beschikbaar.

  • beschikbaar voor minimaal 24 uur
  • flexibel beschikbaar binnen de openingstijden: maandag tot en met donderdag tussen 8.45 - 21.00 uur,  vrijdag tussen 8.45 - 17.30 uur en op zaterdag van 10.00 - 16.00 uur
  • beschikbaar om één avond per week en één zaterdag per maand te werken
wat ga je doen

Je helpt telefonisch onze klanten in het maken van beslissingen. Je zorgt er daarbij voor dat de klant tot in de puntjes geholpen is. Je weet met elke klant weer die klik te maken. Hierdoor vinden klanten het prettig om met je in gesprek te zijn. Je bent enthousiast en je krijgt elke dag weer energie van het helpen van onze klanten. We zoeken iemand die zich volledig herkent in de kernwaardes: mensgericht, sociaal, ondernemend, nieuwsgierig en resultaatgericht. In het kort komt dat neer op kansen zien en creëren om voor zowel klanten als Robeco waarde toe te voegen in gesprekken. Het contact met klanten vindt plaats via telefoon, e-mail, chat en WhatsApp.

waar ga je werken

Robeco is de oudste vermogensbeheerder van Nederland. Al bijna 90 jaar maakt deze organisatie beleggen voor iedereen toegankelijk. Dit doen ze met het geloof dat beleggen mensen helpt hun toekomstige dromen te realiseren. Robeco is een voorloper als het gaat om digitalisering en innovatie. Maar, Robeco is ook overtuigd dat persoonlijk contact niet mag ontbreken. Robeco heeft de afgelopen jaren diverse prijzen gewonnen voor haar klantgerichte dienstverlening.

  • voor de helft van de week thuiswerken, de andere helft op kantoor in hartje Rotterdam
  • flexibele werktijden en roosters, maar ook vaste werkdagen mogelijk
  • een goede werksfeer en werkplezier
sollicitatie

Heb ik je aandacht? Is dit de uitdaging die je zoekt? Mooi. Solliciteer dan vandaag nog. Tip: een motivatiebrief werkt in je voordeel.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
40

Vaardigheden

Opleiding

HBO / bachelor

Wat wij bieden

Salaris:
minimaal € 18,-
tijdelijk