HR Support Medewerker Rabobank (thuisbaan)

Dit kan al binnen 1 minuut

Medewerker HR Support

Stel je eens voor dat jij alle managers en medewerkers van Rabobank kunt helpen bij het beantwoorden van al hun vragen op het gebied van arbeidsvoorwaarden en het gebruik van het systeem Workday. Ook hier zorg jij voor. Zeker omdat je als medewerker HR Services Klantondersteuning team Arbeidsvoorwaarden niet alleen de vraag beantwoordt die gesteld wordt, maar ook omdat je in staat bent om proactief te handelen en vragen te beantwoorden voordat ze gesteld worden. Je doet alles om ervoor te zorgen dat de interne klant in één contact antwoord krijgt op al zijn arbeidsvoorwaardelijke vraagstukken.

Taken & verantwoordelijkheden:

  • Via chat en telefoon gebruikersvragen beantwoorden;
  • Het geven van gebruikersondersteuning met betrekking tot alle arbeidsvoorwaardelijke onderwerpen;
  • Continu verbeteren van de dienstverlening;
  • Signaleren en inventariseren van klantwensen en -behoeften.

Samenwerken is de manier waarop we werken. Ons team bundelt de krachten om via chat en telefoon arbeidsvoorwaardelijke vragen en vragen over het systeem Workday te beantwoorden. Met jou erbij als medewerker Klantondersteuning staat de teller van het team op 30 diverse collega’s. De standplaats voor deze functie is Boxtel. Conform de principes van Rabo@Anywhere is de norm om zoveel mogelijk thuis te werken (zorg dus voor een goede werkplek) en naar kantoor te komen voor sociale cohesie en samenwerking. Deze afdeling heeft wekelijks 1 kantoordag met elkaar gepland, waarbij je zelf mag bepalen of je hierbij aanwezig bent. Deze vindt afwisselend op maandag, dinsdag, woensdag of donderdag plaats. Periodiek vindt er een teamdag plaats waarbij iedereen op kantoor werkt, dit wordt in overleg afgestemd.

Wie ben jij?

Natuurlijk ben jij klantgericht en beschik je over een flinke portie communicatiekracht, resultaatgerichtheid en kwaliteitsgerichtheid. Juist die eigenschappen maken jou tot een goede medewerker Klantondersteuning, zeker in combinatie met:

  • Afgeronde MBO – 4 of HBO - opleiding;
  • Minimaal 1 tot 3 jaar werkervaring en minimaal 32 uur beschikbaar;
  • Affiniteit met HR-vraagstukken (Must);
  • Ervaring met de LEAN-werkwijze is een pre;

Competenties:

  • Kan zelfstandig werken;
  • Heeft een proactieve werkhouding;
  • Kan goed organiseren en is flexibel;
  • Stressbestendig;

Arbeidsvoorwaarden:

  • Salaris volgens Rabobank CAO schaal 6 (€ 2.350,- tot maximaal € 3.200,- o.b.v. 36 uur);
  • Contract via Cibeo;
  • Inzet tot minimaal 1 augustus 2022, met optie tot verlenging;
  • Reiskosten als je verder weg woont.

Vragen:

Bel of mail ons graag als je vragen hebt. We zijn bereikbaar via telefoon: 055 - 20 10 600 of e-mail: info@cibeo.nl.

Uren:
32 tot 36 uur per week
Dienstverband:
parttime, fulltime

Vaardigheden

  • Er is geen minimale opleiding vereist
  • Liefst 1 jaar HR ervaring

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.350,- tot € 3.200,- per maand
Solliciteer
direct via Uitzendbureau.nl

Dit kan al binnen 1 minuut

Of solliciteer later
Contactgegevens

Istvan Cuypers
0613282933
i.cuypers@cibeo.nl

Cibeo
Hofdwarsstraat 1
7311KK,  Apeldoorn