Randstad

Mensen staan centraal bij Randstad. Of je nu op zoek bent náár een baan of op zoek bent naar mensen vóór een baan. Bij Randstad willen we weten wie je bent en wat je drijfveren zijn. Ben je starter of professional en ga je voor eigen ontwikkeling? Of ben je op zoek naar gemotiveerde medewerkers voor de groei van je organisatie?

Wij geloven erin dat alleen wanneer we jou of jouw organisatie kennen, we het beste in je naar boven kunnen halen. Kennis van de drijfveren van mensen, van branches en organisaties en kennis van de arbeidsmarkt. Onze medewerkers staan kandidaten en organisaties bij met kunde en ervaring. Want alleen op deze manier draagt Randstad bij aan een duurzame toekomst voor iedereen.


Alle vacatures van Randstad in Bleiswijk...
Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Customer service medewerker

Vind jij het leuk om in contact te zijn met mensen? Help jij anderen graag? En wil jij graag aan de slag bij een grote internationale dienstverlener? Lees dan snel verder!

Voor CEVA Logistics in Bleiswijk zijn wij op zoek naar twee customer service medewerkers. Een afwisselende klantgerichte rol waar de kans groot is op verlenging van de opdracht! Je gaat eerst werken op kantoor in Bleiswijk. In februari verhuis je mee naar het gloednieuwe kantoor in Den Haag.

wat bieden wij jou
  • € 12,67 per uur
  • 40 uur per week
  • Op kantoor
  • CEVA world leader in shippings and logistics
  • Tijdelijk met kans op verlenging
  • Doorgroeimogelijkheden
wie ben jij

Als customer service medewerker bij CEVA Logistics is het belangrijk je communicatief vaardig bent. Je vind het leuk om iedereen te woord te staan bij hun vragen. Daarnaast kan je makkelijk schakelen met klanten en intern binnen de organisatie.

  • Je hebt minimaal een MBO-4 diploma behaald
  • Je beheerst de taal Nederlands goed, zowel in woord en geschrift
  • Je hebt ervaring in klantcontact
  • Je hebt kennis van MS office en geautomatiseerde informatiesystemen
wat ga je doen

Als customer service medewerker bij CEVA Logistics is het jouw taak om alle binnenkomende verzoeken, vragen en klachten te behandelen. Deze komen binnen per mail en telefoon. Aan de telefoon ben je het eerste aanspreekpunt van de klant. Hierbij is het belangrijk dat je aandacht hebt voor de vragen, wensen en behoefte van de klant. Je onderhoudt de relatie met de klant en je voorziet de klant van operationele informatie. Om de klant van alle juiste informatie te voorzien schakel je ook veel met verschillende afdelingen intern binnen CEVA Logistics. Vervolgens handel je administratief het proces af en voer je de overige administratieve werkzaamheden uit. Jouw werkzaamheden voer je uit op kantoor in Bleiswijk. In februari verhuis je mee naar de gloednieuwe locatie in Den Haag.

  • Klantcontact via de telefoon en mail
  • Het uitzoeken van vragen, problemen en verzoeken
  • Veel overleggen met andere afdelingen
  • Optimaliseren van het service niveau richting de klant(en)
waar ga je werken

CEVA Logistics is een internationale dienstverlener op het gebied van supply chain management. In de Benelux heeft CEVA Logistics 25 locaties, waarvan een nieuwe vestiging in Bleiswijk. Je gaat werken op locatie in Bleiswijk binnen een team van vier gezellige medewerkers. Jouw visie op samenwerken wordt binnen dit kleine team belangrijk gevonden! In februari verhuis je mee naar de locatie in Den Haag.

  • Reiskostenvergoeding
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Een dynamische werkplek met gedreven collega's
  • Een informele en transparantje bedrijfscultuur
sollicitatie

Ben jij de klantgerichte kandidaat die wij zoeken? Wacht dan niet langer en laat je CV en motivatie achter door op de onderstaande solliciteer knop te klikken.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
40

Vaardigheden

Opleiding

MBO

Wat wij bieden

Salaris:
minimaal € 12,-
tijdelijk